TurkNet

TurkNet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. 20 Mart 2026 tarihinden bu yana “fibere geçiş / altyapı dönüşümü” den...ilerek evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu fark ettiğim anda TurkNet ile iletişime geçtim ve hemen kayıt açıldı ancak arada...

TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de 01.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 3 gündür tek bir daki...ka bile internet hizmeti alamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet sistemi üzerinden otomatik olarak destek kaydı açılıyor ancak müşteri hizmetleri...

TurkNet internetim 3 gündür yok ve mahallede herkes interneti sorunsuz kull...anıyor, ama ne hikmetse açtığım o kadar arıza kaydı ve destek talebine rağm...

2 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve üzerinden 24 saati aşkın süre geçme...sine rağmen hala bağlantım yok. Bu süreçte ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kesinti nedeniyle uzaktan çalışma yapamıyor ...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Hem internet hızımda belirgin bir düşü...ş var hem de TurkNet uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için arıza kaydı açamıyor, işlem yapamıyor ve süreci takip edemiyorum. Ayrıca müşteri hi...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.03.2026 tarihinden bu yana, toplam 6 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre i...çinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Gelen arıza ekibi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak verilen randevula...

TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Mart saat 14.33’te i...nternet erişimim tamamen kesildi. Ancak bugün saat 17.41 civarında tekrar bağlanabildi ve sadece yaklaşık 1 saat 40 dakika çalıştıktan sonra yeniden kesildi. Sürekli tekrar eden bu...

İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 93. Sokak’ta TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Çarşamba akşamından beri, yani 3... gündür evimde internet yok ve sorun hala devam ediyor. Defalarca verilen iletişim numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da bir şikayet hattına bağlana...

Ankara Etimesgut’ta TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 gün 5 saattir, yani 77 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet kullanıcı numaram 1186434’tür. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet destek kanalları üzerinden defa...

TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem ve VDSL bağlantı kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesi...k durumda. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri yaptım, buna rağmen bağlantı hiç gelmedi. TurkNet desteğe ulaştığımda DSL sinyalinin kesik olduğu teyit edildi ...

02.04.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum, modemimde hiç bağlan...tı yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...

Sade Net üzerinden Edirne’deki yazlığım için 2025 Mayıs ayında, S**** C** adına internet aboneliği başlatırken aylık 430... TL’lik bir paket ücreti üzerinden anlaştık. Bu aboneliğin sezonluk olacağı, her sene Mayıs ayında açılıp Kasım ayında kapatılacağı şeklinde özellikle konuşup netleştirdik ve bu şe...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak arıza yaşıyorum. Ay içinde en az 4–5 k...ez kesinti oluyor ve açılan arızalar da 4–6 saatten daha kısa sürede giderilmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza yaşadığım...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 02.04.2026 tarihinde saat 15:20’den beri, yani yaklaşık 29 saattir tamamen ke...sik durumda. İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladıktan sonra uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı destek hat...

3 Nisan 2026 tarihinde TurkNet ev interneti faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 699,90 TL tutarındaki faturamı 3 N...isan saat 14:56’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün, saat 17:28’de ise VakıfBank hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde aynı fatu...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle sadece benim hattımda kop...malar ve erişim problemleri olması, binamda ve çevremde aynı altyapıyı kullanan diğer kişilerde böyle bir sorun olmaması nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. 4 Mart ta...

TurkNet abonesiyim ve son iki hafta içinde sık sık internet kesintisi yaşamaya başladım. Özellikle Mart ayının son hafta...sında ve bugün sabahtan beri internetim tamamen kesildi, o günlerde hiç internet kullanamadım. TurkNet uygulamasına girdiğimde sadece bölgede genel arıza olduğu yazıyor, bunun dışı...

TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Muğla Dalaman Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 31.03.2026 tarihinden bu yana..., yani yaklaşık 4 gündür genel arıza sebebiyle tamamen internetsiz durumdayım. TurkNet mobil uygulamasında da sadece “genel arıza” bilgisi görünüyor, bunun dışında sürece dair net ...

TurkNet’e telefon üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında temsilci, özellikle kurulum ücreti al...ınmayacağını kendisi ifade ettiği için bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak 1200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti şimdi de 6 taksit halin...

İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Adaçiftliği Caddesi 26-26 numaradaki Seçkinler Sitesi’nin yöneticisiyim. Yaklaşık 9 ...ay önce, Temmuz 2025’te TurkNet ekibi sitemize gelerek sitemize altyapı ve santral kurmak istediklerini, bunun için bize hizmet verebileceklerini söylediler. O güne kadar 60 dairel...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet fiber internet hizmetine geçtim ancak bu süreçten beri 4–5 kez bağlantı kesintisi yaşadım. So...n kesinti ise 2 gündür devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesintiler düzensiz ve gün içinde sürekli tekrarlanıyor, bu nedenle hem günlük işlerim hem de internete bağ...

Uzun süredir TurkNet ev fiber abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır her ay düzenli... olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay tekrarlanan bu kes...