TurkNet

27 Haziran 2026 saat 11.51’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Maha...llesi 4. Begonya Sokak için genel arıza olduğu, ekiplerin 4–6 saat içinde sorunu çözeceğine dair SMS aldım; ancak kendi sokağımda durumun genel arızadan farklı olduğunu açıkça görü...

20 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adreste internet altyapısı bulunmadığı için TurkNet ev interneti aboneliğimi müş...teri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirdim. İptal talebim onaylandı ve tarafıma modem ile diğer ekipmanları Aras Kargo aracılığıyla ücretsiz gönderebilmem için kargo gönderi kodu ...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik sürecinde 1000 Mbps hızındaki internet paketi için bana aylık 699 TL... ödeyeceğim ve bunun taahhütsüz bir hizmet olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye dair elimde yazılı kayıt bulunuyor. İki gün önce SMS ile temmuz ayı itibarıyla aylık ücretimin 949 TL...

26.06.2026 tarihinde saat 09.52’den itibaren TurkNet fiber internet hizmeti...mde Sultangazi bölgesinde “fiber arıza, bölgede çalışma” gerekçesiyle kesin...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde DSL ışığı tamamen sönmüş durumda ve mahallede herkes aynı sorunu yaşı...yor. Uzun süredir bölgesel bir arıza olmasına rağmen sahaya gelen hiçbir ekip yok; bağlantımız tamamen kesik. TurkNet ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafına defalarca arıza ...

TurkNet’te VDSL kullanırken 04.06.2026 tarihinden itibaren fiber dönüşümü sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10199387...0 numaralı destek kaydı kapsamında defalarca kez farklı, çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verildi, verilen sözler tutulmadı ve fiber dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı. Yıllık ödememi peş...

TurkNet internet aboneliğimde 26.06 tarihinden beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür kesinti devam ...ediyor ve evdeki tüm işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatöre bile bağlanamadan sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bölgemde ...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet sabit ev internetim 26’sı tarihinden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda.... Bu süre içinde evden ne çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’i aradığımda her seferinde “genel arıza var” denilip gö...

Turnet firmasının Fiber 1000 Mbps internet aboneliğini kullanmaktayım. Haziran ayı içerisinde farklı günlere yayılan top...lam 5 günlük internet kesintisi yaşadım. Son olarak 28.06.2026 tarihinde oturduğum binaya işlem yapmak için gelen ekip, hali hazırda çalışan bağlantımı keserek beni tamamen interne...

Yaklaşık bir ay olmadan TurkNet’e 699 TL’den başlayan tarife ile abone oldum. Özellikle taahhüt olmadığı ve bu fiyat üze...rinden hizmet alacağım söylendiği için tercih ettim. Ancak kısa süre önce tarafıma SMS gönderilerek faturamın 900 TL civarına yükseleceği bildirildi. Henüz ilk ayımı bile doldurmad...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Evde internete ...bağlı tüm cihazlarda sık sık bağlantı kopuyor, internet kesilip kesilip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez destek kaydı açtım, he...

26.06.2026 tarihinde saat 13.46 civarında TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetinde, evimde bulunan ZTE zxhn f60...1 ont cihazı durup dururken tamamen bozuldu; cihaz artık hiçbir şekilde açılmıyor ve elektrik dahi almıyor. İstanbul Üsküdar’daki adresimde o andan beri internet hizmeti alamıyorum...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve genel olarak hizmetten memnunum; ancak son dönemde ödediğim ücretin yüksek o...lması nedeniyle tarife konusunda müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Şu anda aylık 699 TL ödüyorum ve bu tutarın yeniden değerlendirilmesini, mümkünse indirim ya da daha uygu...

TurkNet kullanıcısıyım, yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde internet ...hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “ilgileniyoruz” denilerek sorun sürekli ertelendi, somut bir adım atılmadı. Aynı sokakta yan binaya eki...

TurkNet’in 3988821 numaralı abonesiyim. Bugüne kadar severek ve memnuniyetle kullandığım, çevreme de tavsiye ettiğim hiz...metinizden ne yazık ki son 1 haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Tam 7 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sür...

Müşteri numarası 2855686 olan TurkNet abonesiyim ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan ciddi anlamda bıktık. Günde 3 kez m...üşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde ezbere konuşan temsilcilerden aynı standart cevapları duyuyoruz. Sorunla gerçekten ilgilenen, süreci sahiplenen tek bir kişi bile...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps hizmeti kullanmaktayım. 24.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 günd...ür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 7 kez destek kaydı açtım ve son açılan kaydımın numarası 103001344. Çağrı merkeziyle süre...

TurkNet ile yaklaşık bir ay önce yeni internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında tarafıma aylık 699 TL olarak bil...gi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek abonelik yaptım. Ancak daha ilk ay dolmadan faturama otomatik olarak zam yansıtıldı ve benden 1000 TL talep edildi. Herhangi bir ek onayım...

28 Haziran saat 12.00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde düzel...medi. İnternet hizmeti alamadığım gibi, bu süreçte müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Kesinti yaşadığım süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen te...

TurkNet internet aboneliğimde dondurma ve tekrar açma işleminden sonra beklemediğim bir fatura ile karşılaştım. 04.05.20...26–05.06.2026 tarihleri arasında internetimi dondurdum. 05.06.2026 tarihinde hattımı tekrar aktif ettirdim ve aynı gün için fatura kesildi. Ardından 08.06.2026 tarihinde internetim...

27 Haziran’dan önce TurkNet ADSL internet hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. 27 Haziran günü TurkNet destek ekibinden gel...en görevli binadaki kutuda bir işlem yaptı. Bu işlemden önce internetim varken, görevli kutuda işlem yaptıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet erişim...

24.06.2026 tarihinden itibaren TurkNet ev internetimde sorunlar yaşamaya başladım ve 26.06.2026 tarihi itibarıyla intern...etim tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 102883519 numaralı arıza kaydımı...

27.06.2026 saat 13:00’ten bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoru...m. Modem ve iç tesisat tarafında bir değişiklik yapmadığım halde, uzun süredir evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “genel arıza” olduğuna dair...