to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev interneti aboneliğimde tarafıma 1000 Mbps hız vaat edilmesine rağmen uzun süredir sürekli olarak en fazla 50 ...Mbps civarında hız alabiliyorum. Günün hiçbir saatinde taahhüt edilen hıza yaklaşamıyor, bağlantı hızım sürekli düşük seviyede kalıyor. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sonu
TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı sorunlarında internet h...ızım düşmüyor, bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok ve sürekli internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler’de bulunan a
TurkNet’in tek paket fiber internet hizmetini Bahçelievler Namık Kemal Caddesi bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir bu ...bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti 06.08 tarihinde gündüz saatlerinde oldu ve yine saatlerce süren bir erişim sorunu meydana geldi. Bölgemde yık
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, 10438080 numaralı hizmetim üzerinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. Bu süre içerisinde internetim sık sık tamamen kesiliyor ve fiilen yaklaşık 40 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde herhangi bir
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 27.07.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hala kesin bir çözüm üretilmedi ve bağlantım sağlanamıyor. Evden çalışıyorum ve internetin kesik olması nedeniyle hem ben hem de eşim ke
23.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ...internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu 2 haftalık süreçte tarafıma sadece 1 defa gelindi, gelen ekip “Biz sizinle uğraşamayız” diyerek montajı yapmadan adresimden ayrıldı. Yaşadığı
Modem toplamda 8 ila 10 saat çalıştı. Sonra çevrimdışı oldu 13 temmuzdan 25 temmuza kadar sorunu gidermediler. Her aradı...ğımda tamam inceliyoruz dediler ama sorun çözen olmadı. Hiçbir faturayı kabul etmiyorum... Vermedikleri hizmetin bedelini alma hakları yok. Ben mağdur oldum.
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih ilçesinde yaklaşık Temmuz ayı başından bu yana her hafta Cuma günü düzenli olarak i...nternet kesintisi yaşıyorum. Kullandığım paket 1000 Mbps'e kadar fiber internet olmasına rağmen, her Cuma sabah yaklaşık 11:30 civarında başlayan ve gece 23:30’a kadar süren, bazen
TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlatalı yaklaşık 1 ay oldu ve 10 Temmuz tarihinden beri neredeyse her gün ci...ddi kopma sorunları yaşıyorum. Günün 4–5 saati internet bağlantım tamamen gidiyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve işimi yapamıyorum. Bu yazıyı bile internetim
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde hiç internet erişimim yok. Günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum ...ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana hem telefonla hem de online işlemler üzerinden defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim. Her seferinde arıza k
05.08.2026 tarihinde saat 13:00 itibarıyla TurkNet internet aboneliğim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde... bağlantı alamıyorum. Kesinti süresince modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. TurkNet sisteminden arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar bağlantım sağlana
TurkNet aboneliğim için aylık 900 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen 2 gündür evimde hiç internet yok. Evde bir çocuğum v...ar ve internet bağlı olan tüm işlerim aksadı, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Zaten normalde de internet çok zor çekiyordu, şimdi ise tamamen gitmiş durumda. Bu kesintiyle
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için 1000 Mbps internet paketi aldım. Ancak aboneliğim...in başladığı günden beri internet hızım 40 Mbps seviyesini zor görüyor. Modemin hemen yanında, internete yalnızca tek bir cihaz bağlıyken yaptığım hız testlerinde dahi 40 Mbps civa
TurkNet üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında aylık 1400 TL’lik fiber internet paketi için 12 aylık taahhü...tle abonelik başlattım. Ödemeyi kredi kartımdan 6 taksit olacak şekilde yapıyorum. Buna rağmen her ay faturama ayrıca “dönem faturası” adıyla 350 TL civarında ek bir ücret yansıtıl
TurkNet sabit internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç ge...lmiyor ve bu durum aralıksız şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen sistemde sadece “arıza gözüküyor, en kısa süre içerisinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, 100 Mbps’lik paket kullanm...ama rağmen çoğu zaman 19 Mbps civarında hız alıyorum; kimi zaman bu hızın da altına düşüyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca kez onli
Merhaba, TurkNet demek pişmanlık demek. 0850 288 80 80 numarasındaki 1-2-3-4-5 tuşla dediği bütün numaraları sırayla gü...nlerce arıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Makine canlı görüşmeye kapalı. Arıza var, internete arıyorum ama ulaşamıyorum. Kimse açmıyor, arıza bildirimi yapıyorum, bana dönü
Yaklaşık iki haftadır TurkNet sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. Apartmanımızda meydana gelen yangın sonrasınd...a bina içindeki TurkNet’e ait internet kutusu ve kablolar zarar gördü ve o tarihten bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ve destek kay
TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet “ku...llanıma kapalı, bölgede arıza” uyarısı ile tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 4264926 numaralı müşteriyim ve yaşadığım kesintiyle ilgi
"İnternet an itibari ile geldi, Şikayetvar' a teşekkürler"
TurkNet fiber ev internetimiz 4 Ağustos gecesinden itibaren kesildi ve 5 Ağustos sabahından bu yana üç gündür hâlâ inter...net hizmeti alamıyoruz. Ev interneti hattımızı aradığımızda sürekli olarak sadece arıza olduğu ve çalışma yapıldığına dair kayıtlı bir operatör sesini duyuyoruz, bunun dışında hiçb
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Zeytinbu...rnu Beştelsiz Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her 3 günde 1 gün intern
TurkNet abonesiyim ve 28 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre iç...inde bir kez bile bağlantı sağlanmadı, internet tamamen yok. Sorunu bildirmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, sadece teyit kaydı alındığı söyl
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygula...ma üzerinden baktığımda “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” konulu 104987360 numaralı destek kaydım açık görünmesine rağmen, günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu kesinti ilk
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ücretini yıllık olarak peşin ödedim. 01.08.2026 tarihinden beri evimd...e internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen gittiği için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Pazartesi günü, 03.08.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına randevu
