TurkNet

TurkNet ftth internet aboneliğimi 6 Mayıs 2026 tarihinde başlattım. Hattım bağlandığı günden itibaren sürekli kopmalar, ...ciddi hız düşüklüğü ve sık sık tamamen internetsiz kalma sorunları yaşadım. Bu durum hiç düzelmediği için hizmetten faydalanamadım ve sonunda 26 Haziran 2026 tarihinde aboneliğimi ...

15.06.2026 tarihinde, İstanbul Kağıthane’de bulunduğum binada TurkNet ekibi binaya kablo döşemiş ve 2. Kat 5 numaralı da...iremin balkonunun tam altından kablo geçirmiş. Bu işlem gündüz, evde yokken yapılmış ve sonrasında balkonumu çamaşır asmak için kullanamaz hale gelmiştir. Balkonun altından geçen ...

Başlık: 8 Günlük İnternet Kesintisi Mağduriyeti Yetmedi, Söz Verilen İndirim de Faturaya Yansımadı! 11 Haziran tarihin...de internetim kesildi ve bu kesinti tam 18 Haziran'a kadar, yani 8 gün boyunca devam etti. Kesinti süreci boyunca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve evden çalışa...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık bir yıldır müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşıyorum.... Telefonla aradığımda hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum, sistem sürekli canlı desteği öneriyor ancak canlı desteğe de bağlanılamıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum....

28.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Karadeniz Mahallesi 1138. Sokak No:19 Daire:5 adresinde bulunan internetim için ne online işlemlerden ne de telefonla müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alabildim....

26.06.2026 sabahından itibaren TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve 01.07.2026 öğle saatleri olmasına rağ...men hâlâ internet erişimi sağlanamadı. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen sorun giderilmedi. TurkNet’i aradığımda hiçbir yetkiliye bağlan...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 29 Haziran sabah saat 08.00’den beri, yani 3 gündür İstanbul Gazi...osmanpaşa’daki adresimde tamamen internetsizim. Sistemlerinde “genel arıza” olarak görünüyor ancak ne arızanın nedeni ne de ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıy...

TurkNet fiber internet aboneliğim 26.06.2026 tarihinde saat 16.35’ten beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ...evimizde internet kullanamıyoruz, ne zaman geleceğine dair de en ufak bir bilgi verilmiyor ve tarafımızla kimse iletişime geçmiyor. 3873691 numaralı müşteriniz olarak İstanbul Ese...

TurkNet abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde internetimi taşımak için başvuru yaptım ancak taşınma işlemim iptal olduğu için... internet taşıma işleminin de iptal edilmesini istedim. Buna rağmen aynı gün mevcut internet hizmetim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 3714226’dır...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.07.2026 tarihi saat 10:00 itibarıyla bağlantı hızım bir...den 1 Mbps ile 10 Mbps aralığına düştü. Bu düşüş zaman zaman yaşanıyordu ancak bugün aniden ve belirgin şekilde hız kaybı yaşadım. İnterneti evden çalışmak için kullanıyorum ve şi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür neredeyse her gün interne...tim öğlen saatlerinde gidiyor ve çoğu zaman akşama kadar gelmiyor, bazı günler ise akşam da hiç gelmediği oluyor. Geçtiğimiz günlerde 2–3 gün boyunca aralıksız internete erişim sağ...

Yaklaşık 18 aylık TurkNet sabit internet aboneliğim süresince iki kez ücret artışı yapılması nedeniyle aboneliğimi iptal... ettirdim. İptal işleminden sonra modem iadesi için SMS ile kargo/iade kodu gönderileceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtildi ancak herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. ...

Uzun süredir TurkNet aboneliğim bulunuyor ve son 3 aydır her ay düzenli olarak 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen kesi...liyor. Bulunduğum bölgede diğer kullanıcıların interneti aktifken sadece TurkNet üzerinden hizmet alan bizde sorun olması, yaşadığım kesintinin genel bir arıza olmadığını açıkça gö...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde 30.06.2026 tarihinden beri hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte internete hiç erişemedim. Aboneliğime ait 4099732 numaralı hizmet ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizm...

TurkNet’ten iş yerim için Mustafa Emre K****** adına yeni abonelik başlattım. Bağlantı 28.06.2026 tarihinde saat 14.00 c...ivarında yapıldı, interneti en fazla 10 dakika kadar kullanabildim; ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Ankara Yenimahalle’de bulunan iş ...

TurkNet müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor. Paketimde değişiklik yapmak için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşm...aya çalışıyorum fakat iki gündür ne telefondan ne de canlı destekten ulaşılamıyor. Canlı destek sürekli olarak "Geçici olarak hizmet veremiyoruz." hatası veriyor, telefonda hep meş...

27 Haziran 2026 tarihinde Gigafiber aboneliğim kuruldu. Ancak Wi-Fi üzerinden aldığım hız 3.3 Mbps ile 90 Mbps arasında ...ciddi şekilde dalgalanıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Görüştü...

18 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden adresime fiber internet başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında en geç 3–4 i...ş günü içerisinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen 9. İş gününde dahi tarafıma net bir gün verilmedi ve kurulum işlemleri yapılmadı. Bun...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 27.06.2026 tarihinde saat 09:00’dan beri tamamen yok. Hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum ve sistem tarafından otomatik arıza kaydı açılmasına rağmen günlerdir sorun çözülmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde bu kesintinin sadece benim hattımda old...

İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün öğlen saat 12.00’de...n beri internetim tamamen yok. Saat 12.30 civarında SMS ile bölgede genel bir arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine ...