TurkNet

TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 15 Ağustos Cumartesi günü öğleden sonra internet bağlantımız tamamen k...esildi. Bugün 19 Ağustos ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte sayısız kez arama yaptım, mesaj bıraktım ve destek talebi oluşturdum. Buna ...

TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 15.08.2026 tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktı...

TurkNet Giga1000 Fiber 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde 15’inden beri günlerdir... internet bağlantısı alamıyorum. Evdeki internet tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca telefon üzerinden...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.58’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşamakta...yım ve şu ana kadar bağlantı hâlâ gelmedi. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza ve fiber kesinti uyarısı görünüyor, ancak iki gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yoğun bir...

Yaklaşık iki buçuk ay önce mahallemize fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tarafından aranarak fiber hizmete g...eçmemiz teklif edildi ve biz de kabul ettik. Saha ekipleri eve gelip fiber kabloyu çekip modemi bağladılar; ancak sinyal alamadıklarını söyleyip eski internetimi ve eski modemi tek...

TurkNet’e geçiş sürecinde telefonla görüştüğüm satış temsilcisi, mevcut Turkcell Superonline modemimi hiçbir şekilde iad...e etmeyeceğimi, modem için ödemekte olduğum kiralama ücretinin ise TurkNet tarafından karşılanacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini tamamladım ve aboneliği...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır altyapı kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem g...ün içinde hem de akşam yoğun saatlerde internet sürekli kopuyor, bağlantı bir türlü istikrarlı hâle gelmiyor. Bunun yanında uygulamada ve sistemde sık sık “genel arıza” ve “fiber k...

Uzun süredir TurkNet ftth ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum.... Bu kesintiler anlık veya birkaç saatlik değil, neredeyse bir haftaya varan uzun süreler boyunca internetim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı aç...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 16 Ağustos 2026 tarihinden beri toplam 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bana 36 saat içinde düzeltilecek denildi ama hiçbir şey yapılmadı. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. 17 Ağustos’ta gelen TurkNet saha ekibi bina iç...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Sorunu her gün TurkNet’e “acil durum” olarak bildirmeme ve 105567603 numaralı kayıtla arıza oluşturmama ...

Haziran ayı başında TurkNet’ten 50 Mbps hızında yeni ev internet aboneliği aldım ve bağlantıyı yalnızca üç gün kullanabi...ldim. Üçüncü günden sonra internet tamamen gitti ve yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğu, onarımın farklı bir ileri t...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizle ilgili olarak iki gündür iş yerimizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Cum...huriyet Mahallesi Basamak Sokak No:1 Silver Trade Center 1br, Çorlu / Tekirdağ adresindeki şirketimizde internet olmadığı için işlerimiz aksıyor, müşterilerimizle ve tedarikçilerim...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik. Bu süre içinde sürekli arı...za mesajı geliyor ancak internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, hatta hatta hatta arama bile yapılamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Düzenli ola...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 3989233 numaralı hizmeti kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinden beri evimde internet b...ağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini t...

TurkNet sabit internet aboneliğim için Yıldıztepe Mahallesi 500. Sokak’ta 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Mahal...lemizdeki kabloların kopmasına rağmen bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Defalarca TurkNet ile görüştüğümüzde her seferinde sadece “çözmeye çalışıyo...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 17 Ağustos günü ciddi bir kesinti yaşamaya başladım. İstan...bul Bahçelievler’deki adresimde saat 12.00 civarında internet bağlantım birkaç kez gidip geldi ve yaklaşık 15.30’dan itibaren tamamen kesildi. Çağrı merkezini arayarak arıza kaydı...

29.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet’in fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönüşüm için adrese e...kipler geldi ancak bina tarafında fiber kablonun takılı olmadığı, bu yüzden de sinyal alınamadığı söylendi ve işlem tamamlanmadı. O günden beri defalarca kayıt açmama rağmen haftal...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Ağustos ayında, 1 yıllık peşin ö...deme kampanyası kapsamında başlattım ve bedelini peşin olarak ödedim. Hizme...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Mercan Caddesi No:59 adresimde 1 Ağustos’tan bu yana dev...am eden ciddi internet kopması sorunu yaşıyorum. Neredeyse tüm Ağustos ayı boyunca internet bağlantım sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olar...

TurkNet’e 7 Ağustos’ta İstanbul Bahçelievler’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bir kez geldiler, apartman...da port yetersiz olduğu söylendi ve o günden beri herhangi bir işlem yapılmadı. Günlerdir port bağlanmadığı için internetim hiç yok. Müşteri numaram 3103431. Müşteri hizmetlerini ...

TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, kurulum için ekipler geçtiğimiz hafta Pazartesi günü geldiler. Alt ...yapıda sorun olduğunu, durumu Türk Telekom’a ileteceklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Ardından Türk Telekom tarafından arandım ve bulunduğum bölgede TurkNet’...