to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber internet aboneliğim için Bayrampaşa Orta Mahalle’de bulunan adresimde 5 gündür tamamen internetsiz durumda...yım. Binamızdaki kutuda sorun olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde arıza giderilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca ka
15.05.2026 sabah saat 05.00'ten bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik du...rumda ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Uzun süredir internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Sorunun çözülmesi için hem mobil u
13.05.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 3 gündür İstanbul Esenler Yavuz Selim Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet fibernet... ev interneti hizmeti alamıyorum. Binadaki tüm abonelerde aynı problem bulunmasına rağmen tarafımıza yalnızca “altyapı kaynaklı bölgesel arıza” bilgisi veriliyor; bunun dışında net
03.05.2026 tarihinde Diyarbakır Lice’deki adresimde TurkNet’e geçiş yaptım. 04.05.2026 tarihinde ise vaat edilen hızı al...amadığımı ilettim ve bu bildirimin yaklaşık bir saat sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapı tarafı s
TurkNet ev internet aboneliğim bulunuyor. 14.05 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri hâlâ bağlantı alamıy...orum. Daha önce de birkaç kez benzer kesintiler yaşadım ancak bu kez sorun uzun süredir devam ediyor ve mağduriyetim çok arttı. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve 3830728
Bursa Millet Mahallesi’nde bulunan dairemde, şu anda TurkNet adına çalışan kişiler herhangi bir izin olmadan matkapla du...varlara kanca takıp internet kablosu döşüyorlar. Ben evimde ve dairem etrafında bu şekilde delme, kanca takma ve kablo döşenmesini kesinlikle istemiyorum. Durumu kendilerine açıkç
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2,5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi bağlantıla...rımda bir sorun olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak arad
TurkNet ev interneti aboneliğim için Bağcılar Hürriyet Mahallesi’nde 14 Mayıs’tan itibaren devam eden genel arıza nedeni...yle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları sürekli kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kurulamadığı için özellikle evden çalışan kişiler ciddi mağduriy
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir ayı aşkın bir süredir bazı platformlara erişimle ilgili c...iddi sorun yaşıyorum. Twitter, Tinder gibi uygulamalara ev internetim üzerinden giremiyorum, sayfalar açılmıyor. Bu şikâyeti bile yazabilmek için mobil veriye geçmek zorunda kaldım
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili 10 gündür, ayın 5’inden bu yana tamamen internetsiz durumdayım.... İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kayıt olu
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.05.2026 tar...ihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve arıza hâlâ devam ediyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı problemim arıza kaydı olarak görünmesine rağme
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 8 Mayıs’tan bu yana hiç internet erişimi s...ağlayamıyorum. “Genel arıza” denilerek başlayan süreç daha sonra bireysel arıza olarak güncellendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen problem çözülmedi. Yazılımcı olarak tüm iş ak
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 7 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Öğleden sonra fiber çalışma oldu...ğu söylendi, o sırada aranarak bilgi verildi ancak o andan sonra ne tekrar arayan oldu ne de kesintinin ne zaman sonlanacağına dair net bir bilgi paylaşıldı. İnternet olmadığı için
14 Mayıs akşam saat 19.00 civarından beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve dünden beri ödediği...m hizmeti alamıyorum. Bugün öğlen arıza kaydı oluşturdum, ardından arandım ve sadece “kontrol ediyoruz” denilerek kapatıldı, akşama kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra u
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemde sür...ekli internet kesintileri yaşıyorum. Sık sık “çalışma var, 4–6 saat internet yok” şeklinde mesajlar geliyor, fakat bu kesintiler çoğu zaman çok daha uzun sürüyor. Son olarak dün sa
10.05.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, 5 gündür... hiç internet alamıyorum. İş yerinde internet olmadığı için hem iş süreçlerim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sadece yapay zeka ile m
07.05.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber ev internetimde bölgemde “genel arıza / fiber kesintisi” olduğu söylenerek ...hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 günlük süre içinde yalnızca 1 gün internet erişimi sağlandı, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi
Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden VDSL hizmetim için fiber internete geçiş başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz ş...ekilde uzadı ve bir ayı da geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir tarih ve farklı bir bahane ile karşılaştım. Türk Telekom ile ne görüştüklerini, s
Tam 3 gündür internetim tamamen kesik. 2 gün boyunca hiç yazmadım ama sonra Uygulama üzerinden yazıyorum, sosyal medyada...n yazıyorum cevap alamıyorum telefonla da ulaşılamıyor arıza talebine yazdım kimse cevap vermiyor. Evde her şeyi telefon internete bağladık kardeşimle ve paketimizde GB kalmadı. Bu
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'ndeki evimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yak...laşık son bir ay içinde 10'un üzerinde kez internet kesintisi yaşadım ve neredeyse her gün altyapı sorunu gerekçesiyle bağlantım kopuyor. Her kesinti yaşandığında TurkNet mobil uy
İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet tamamen kesik ve bu süre boy...unca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve arızanın ne zaman giderileceğinin belirsiz olması kabul edilemez bir durum. B
İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 gün...dür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantım hiç gelmiyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 4732990 numaralı müşteriyim ve yaşadığım kesintiler n