to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 11 mayıstan beri yaklaşık 5 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 43. Sokak’taki evimde hiç internet yok. O tarihten bu yana bağlantıya hiç ulaşamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum.
Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde bölgede genel bir arıza olduğu ve bu nedenle internetimin kesik olduğu söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de verilmedi. Ayrıca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine canlı olarak ulaşamıyorum, sadece otomatik cevap verilip telefon kapanıyor, bu yüzden detaylı bilgi alamıyor ve sorunu aktaramıyorum.
İnternete hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için çok fazla ihtiyaç duyuyorum. Bu nedenle internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle son bir haftadır olmak üzere bölgemde sürekli ve uzun süreli arızalar yaşanıyor. Günlerce internet tamamen kesiliyor, bugün de yine arıza nedeniyle hiç internet yok. Şemsipaşa Mahallesi, Küçükköy, Gaziosmanpaşa / İstanbul bölgesinde oturuyo...
TurkNet Hürriyet Mahallesi, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde uzun zamandır sık sık altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Sadece bu Ağustos ayında bile 3 kez kesinti oldu ve her biri 4 ila 6 saat arasında sürdü. Kesintiler sırasında internet hizmetim tamamen duruyor. Her seferinde müşteri...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa 312. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür, toplamda 78 saattir evimde hiç internet yok. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde destek almaya çalıştı...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor veya hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrarlanıyor. TurkNet ekipleri eve gelip kontrol etmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, problem devam ediyor. Müş...
TurkNet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle Şemsipaşa, Gaziosmanpaşa adresimde, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda internetim sürekli kesiliyor. Modemimde veya bağlantı ekipmanlarımda herhangi bir değişiklik ya da arıza olmadı; her şe...
Yorumlar