TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması ve Bilgi Alımında Yaşanan Mağduriyet
19.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 5 saattir TurkNet müşteri hizmetlerine aralıksız şekilde ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. İnternet aboneliğime ait hizmet numaramı öğrenmek için arıyorum fakat çağrı merkezine bağlanamadığım için en basit bilgiye bile erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre boyunca ulaşılamaması, özellikle fatura ve abonelikle ilgili temel bilgilere erişimi zorlaştırdığı için mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’in en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçerek internet aboneliğime ait hizmet numaramı iletmesini ve müşteri hizmetleri erişilebilirliğinin iyileştirilmesini talep ediyorum.














