to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde 12 aylık peşin ödeme ile internet hizmeti kullanıyorum. Fiber önces...inde de sık sık kesintiler yaşıyorduk, buna rağmen 6 Ağustos’ta “fibere alalım, sorun düzelir” denilerek fiber altyapıya geçirildim. Ancak fibere geçtikten sonra önce 2 gün ara ara
TurkNet 1000 download 1000 upload paketini taahhütsüz olarak kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Koc...aeli Gebze’de internet bağlantımda ciddi hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saat önce başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. Speedtest sonuçlarıma göre download hızı
TurkNet abonesiyiz ve internet faturamız düzenli olarak ödenmesine rağmen 31 Temmuz’dan beri evimizde internet yok. Kesi...nti 31 Temmuz’da başladı ve o günden bu yana bir kez bile düzelmedi, 10 gündür tamamen internetsiz kaldık. Üstelik bu süre içinde hattımız hiç çalışmamasına rağmen üzerine bir de f
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak adresimde fiber altyap...ı olduğu, hiçbir ek ücret ödemeden ve aynı fiyata 100 Mbps hız alacağım şekilde fiber internete geçirilebileceğim söylendi, ben de buna onay verdim. 03/08/2026 tarihinde Kocaeli G
TurkNet internet aboneliğim için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kocaeli Gebze’deyim ve bugün hiz...met numarama ulaşmak için hem telefon numaraları üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ne hizmet numaramı görebildiğim bir alan bulabiliyorum ne de canlı bi
TurkNet internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de, Ercan Ö****** adına kayıtlıdır. Toplam 12 aylık peşin ödemeyi, kendi talep...leriyle benden 3 taksit halinde almaları konusunda onay verdim. Ancak sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda, bu taksitlendirme işleminin iki kez yapıldığını fark ettim. Bir ay
23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan fiber kutusun...dan, yaşadığım binadaki fiber kutusuna gelen kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bir haftadır hiçbir şekilde müdahale edilmedi. İlk günden itibaren internet s
TurkNet firması, apartman sakinlerinden hiçbir şekilde izin almadan bina içerisine internet kutusu yerleştirmiştir. Bu k...utu Kocaeli ili Darıca ilçesi Abdi İpekçi Mahallesi 1527 Sokak No:2 Daire:3 adresindeki binamızın içinde bulunmaktadır ve montaj sırasında duvar delinerek zarara neden olunmuştur.
23 Temmuz 2026 saat 11.30’dan beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve o tarihten bu yana evimde ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve iç tesisatımla ilgili bir sorun olmadığı halde bağlantı sağlanamıyor. TurkNet’teki internet hizmetim 1960*** numaralı abonel
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda, modemimde internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor. Mahallemdeki inşaat çalışmaları sırasında internet kablosunun koptuğu bilgisi verildi ancak buna rağmen sorun hala giderilmedi. TurkNet üzerinden 1 defa
TurkNet internet aboneliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 10.07.2026 tarihinde iptal edildi. Ardından tekr...ar açılması için benden 1200 TL kurulum bedeli talep edildi. Aboneliğimin benim rızam olmadan sonlandırılıp, yeniden başlatma sürecinde kurulum ücreti istenmesini tamamen haksız bi
TurkNet gigafiber 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Kablolu bağlantıda 1 Gbps hız değerlerine erişebiliyor, modemin hemen ...yanında Wi-Fi üzerinden de 400–500 Mbps civarında makul hızlar alıyorum. Ancak modemden sadece bir yan odaya geçtiğimde Wi-Fi hızı 80 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bağlantı ka
TurkNet üzerinden 20 Mbps hızında yeni internet başvurusu yaptım. Kurulum için 9 Temmuz günü Kocaeli Karamürsel Kayacık ...Mahallesi Amiral Caddesi 301/2 adresindeki evime gelen, TurkNet’in yönlendirdiği kurulum ekibi modem ve kablo için benden elden 800 TL para aldı. Bu ödeme karşılığında herhangi bir
TurkNet fiber internet aboneliğimde 14.07 tarihinde internetim tamamen gitti ve aynı gün arıza destek talebi oluşturdum.... Bana ilk olarak 15.07 tarihinde saat 19.37’de ekiplerin geleceği bilgisi verildi ancak kimse gelmedi. Sonrasında 17.07 sabah 07.30’da gelecekleri söylendi, yine gelinmedi ve şu an
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mevcut hattımı adres taşıma işlemiyle Kocaeli Gölcük Körfez Mahallesi’indeki yeni adr...esime almak için başvuru yaptım. Adres taşıma talebini oluşturduğum günden bu yana yaklaşık 3 haftadır, bu hafta ile birlikte 4. Haftaya girecek olmamıza rağmen yeni adresimde hâlâ
Yaklaşık 4 gündür Kocaeli İzmit 28 Haziran bölgesinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiç internet eriş...imim yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. İlk iki gün içinde tarafıma birkaç kez dönüş yapılarak gece saatlerinde düzeleceği söylendi, net saatle
TurkNet abonesi olarak Kocaeli İzmit’te kullandığım internet hizmetim 14.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren kesil...di ve yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Oturduğum yer bir site ve hem Türk Telekom hem de TurkNet altyapısını kullanan neredeyse tüm komşularım aynı sorunu
3 Temmuz 2026 saat 10.00’dan bu yana Türk.net üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli ili İzmit ilçesi Şirintepe ...Mahallesi’nde bulunan adresimde yaşadığım bu sorun için genel arıza gerekçesiyle kayıt açıldı ve 103393587 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. İlk dört gün boyunca, 3 Temmuz saat 14
TurkNet abonesi olarak 777768 numaralı abonelikle Kocaeli ili Derince ilçesi İbnisina Mahallesi, NATO Caddesi, Demet Sok...ak’taki adresimde 24.06.2026 tarihinde fiber internete geçiş yaptım. Ekipler gelip fiber kablo döşedi, modemi bıraktı ve 3–4 gün içinde fiber hattın aktif olup kullanıma başlayacağ
Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini Kocaeli Darıca’da kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle çevrim içi oyunl...arda ciddi ağ gecikmesi yaşıyorum. Cs23 ve PUBG oynarken ping değerlerim yükseliyor, oyun donuyor ve takılmalar nedeniyle oyun deneyimim tamamen bozuluyor. Normal internet kullanım
Nisan ayında Kocaeli İzmit’te Davut A****** adına TurkNet ev internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecimden bu yana i...nternet hizmetini neredeyse hiç düzgün kullanamadım, bağlantı sürekli kopuyor ve hız sorunları yaşıyorum. Yaklaşık dört kez teknik servis ekipleri adrese gelmesine rağmen sorunu ka
TurkNet üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Bulunduğum bölgede bu hızın desteklendiği söylenmesine r...ağmen birkaç gündür, ayrıca neredeyse her hafta üç dört gün boyunca 10 Mbps bile alamıyorum. Basit bir videoyu bile izlerken sürekli donma yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kul
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçerek başlattım. Ancak bağlantı kalites...inden hiç memnun değilim. 3 Temmuz tarihinde internet hızım ve indirme hızım çok düştü, 4 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekild
TurkNet internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de çarşamba gününden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmız...ı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kim
