TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Çözüm Tarihleri

TurkNet ev internetim 16 Eylül’den bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden açtığım destek talebine “bölgesel altyapı arızası” olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir ileri tarih tahmini çözüm tarihi olarak veriliyor. Ancak belirtilen tarihler geliyor, sorun çözülmüyor ve tarih yeniden ileriye atılıyor.

Bu kadar uzun süre internet hizmeti alamama rağmen arızanın kalıcı şekilde giderilmemesi ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesintiden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.