1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Peşin Ödeme Seçimini Kaçırdığım İçin Tek Çekim Ücreti Düzeltilemedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
TurkNet’in “12 Aylık Peşin Öde, İndirimi Kap ve Fiyatı Sabitle” kampanyasından faydalanmak istedim. Ödeme aşamasında peş...in fiyatına 3 taksit imkanı sunulmasına rağmen, işlem sırasında 3 taksiti seçmeyi unuttum ve tutarın tamamı peşin olarak çekildi. 24.07.2026 tarihinde 8.748,80 TL kredi kartımdan t
1 Destek
İki Abonelik Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir karışıklık ve yanlış yönlendirme hakkında şikayetçiyim. 10.08.2026... itibarıyla 12 aylık taahhüdümün dolduğunu söylediler, ben de sadece mevcut aboneliğimin taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bu talebimi onaylayarak işlemleri
Web Sitesi Bağlantı Hatası Abonelik İşlemini Engelledi
14.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlatmak isterken web sitenizde sor...un yaşadım. Başvuru sürecinin en son adımına kadar sorunsuz ilerledim, tam arkadaş kodumu girecekken site bir anda bozuldu ve “Siteyle bağlantı kurulamıyor, yanıt bekleme süresi do
13 Gün Boyunca Kesintili İnternet Ve Cevapsız Destek: Tam Ücret İadesi Talebi
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 381. Sokak adresimde 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 1...3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süre giderilmeyen bir arıza kabul edilebilir değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhan
İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Modem Ve Abonelik Ücreti Faturası
TurkNet’te taahhütsüz olarak kullandığım sabit internet aboneliğimi iptal ettim. Modemi de kendi paramla satın almama ra...ğmen, iptalden sonra 4110425 numaralı iptal edilen hizmetim için 245,43 TL tutarında abonelik ve modem ücreti faturası çıkarıldı ve 10.08.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi
Video Şikayetler
Tümünü Gör
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.766
Adres Değişikliği1.748- ADSL302
- Altyapı2.389
Altyapısız İnternet127
Arıza8.393
Bakım Çalışması302- Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.982
Fatura3.928
Fiber İnternet4.156
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.487
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.742
İnternet Paketleri550
Modem2.829
Online İşlemler1.205- Ping Sorunu177
- VDSL722
Yalın İnternet57