Yorumlar
Benzer Şikayetler
TurkNet Abonelik Sürecinde NFC Zorunluluğu Ve Gizli Kurye Ücretleri Şikayeti
Ev interneti aboneliği için geçtiğimiz hafta TurkNet çağrı merkezini aradım. Görüşmenin başında abonelik süreci, fiyat v...e paketlerle ilgili bilgilendirme yapıldı ve ben de bu bilgilere göre onay vererek abonelik işlemine geçtim. Görüşme sırasında e-Devlet üzerinden bazı belgeler gönderileceği, bunla
TurkNet İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme
6 Kasım’da TurkNet 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım. 7 Kasım’da aranarak 10 Kasım günü 16.00–18.00 saatle...ri arasında kurulum için randevu verildi ve ben de işimi gücümü buna göre ayarlayarak bu saatte evde hazır bulundum. 10 Kasım günü saat 17.30 civarında TurkNet’i aradığımda ekibin
TurkNet Ücretsiz Dondurma Süresinin Peşin Ödeme Kampanyasına Eklenmemesi
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliği kullanıyorum. Temmuz 2026’da evimi taşıdım ve yeni adresimde int...ernet altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek üzere başvuruda bulundum. Bu başvurumun ardından TurkNet tarafından aranarak, uzun süredir müşteri olduğum, beni kaybetmek
Vaat Edilen %35 Engelli İndirimi Uygulanmadı, 2.200 TL Fazla Ödeme
Yaklaşık iki yıldır annem R***** S**** adına TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. Haziran 2025’te ilk kurulum yapılırk...en engelli vatandaşlara özel bir kampanyası olduğunu, annemin engelli sağlık raporunu iletmem durumunda faturalarıma yüzde 35 indirim uygulanacağını söylediler. Bunun üzerine üyeli
TurkNet Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Boşa Giden Yıllık İzin
TurkNet üzerinden 6’sında internet başvurusu yaptım ve 9’u için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü kimse gelm...edi, ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Bu kadar basit bir randevuyu bile organize edememeleri kabul edilemez. Ardından 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yal
Video Şikayetler
Tümünü GörTurkNet Kategorileri
Abonelik5.787
Adres Değişikliği1.691
ADSL333
Altyapı2.673
Altyapısız İnternet141
Arıza9.013
Bakım Çalışması325
Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.106
Fatura3.908
Fiber İnternet4.615
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi895
İnternet Kesintisi9.167
İnternet Paketleri535
Modem2.893
Online İşlemler1.126
Ping Sorunu187
VDSL780
Yalın İnternet58














