to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Geri Ödeme Kartıma Yansımıyor 5.774,29 TL
TurkNet aboneliğimin iptali sonrasında hak ettiğim ücret iadesi bir türlü hesabıma yatırılmadı. 17 Eylül tarihinde 5.774,29 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edildiğini söylediler ancak o günden bu yana kart hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor.
Bu durum üzerine banka ile görüştüm, bankam hesabıma veya kartıma yapılmış herhangi bir iade işlemi olmadığını açıkça belirtti. Buna rağmen TurkNet tarafında işlemin yapıldığı söyleniyor fakat para hesabıma yansımıyor. TurkNet müşteri numaram 2821533 olup, iptal edilen internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa adresinde kayıtlıydı.
Hem TurkNet hem de banka arasında mağdur durumda kalmış bulunuyorum. İade işleminin gerçekten yapılıp yapılmadığının detaylı olarak kontrol edilmesini, hatalı bir işlem varsa düzeltilerek 5.774,29 TL tutarındaki tutarın en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
