Ana Sayfa
TurkNet
Fiber İnternet
Bayrampaşa'da Sürekli Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

ID:35871804

Bayrampaşa'da Sürekli Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Nejdet

01 Mayıs 12:59

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 27.04.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. O günden bu yana beş gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e destek kaydı açtım ancak telefon ile hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım, sadece kayıtlı işlem üzerinden bekletiliyorum ve somut bir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım halde mağduriyetim devam ediyor.

İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve 27.04.2026 tarihinden itibaren internet erişimi sağlayamadığım günler için faturama yansıtılmamasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve iletişim eksikliği konusunda hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi

Salih

TurkNet

25 Kasım 2025 07:37

1.015

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Destek kaydı oluşturmamın ardından bana bölgemde genel bir arıza olduğu, e...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi

uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-ve-fatura-indirimi-talebi-4.jpg

uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-ve-fatura-indirimi-talebi-3.jpg

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Muhammet

TurkNet

21 Nisan 17:27

347

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 16 Nisan saat 16:00’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ...

Peşin Ödenen Fiber İnternet Aboneliğinde Sürekli Kesintiler Ve İade Talebi

Mehmet

TurkNet

16 Nisan 21:18

509

TurkNet fiber internet aboneliğim için bir yıllık ödemeyi peşin yaptım; ancak Şubat sonundan bu yana düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle Mart ayında neredeyse 14–15 gün boyunca hizmet alamadım, beş gün üst üste internet veremedikleri zamanlar oldu. Evde çocuklar sürekli YouTube....

Ek Hız Paketi İptali Sonrası Aylık İnternet Kesintisi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Şeyhmus

TurkNet

14 Nisan 23:06

302

TurkNet fiber internet aboneliğim için 5 Nisan’da 200 TL ödeyerek ek hız paketi satın aldım. 11 Nisan’da ek hızı iptal ettirdiğimde, ay sonuna kadar kullanmayı beklerken hizmetin aynı gün tamamen kapandığını gördüm. Normal şartlarda aylık alınan bir hizmetin ay bitmeden kesilmesi bana göre hem mantı...

ek-hiz-paketi-iptali-sonrasi-aylik-internet-kesintisi-musteriyi-magdur-ediyor-4.jpg

ek-hiz-paketi-iptali-sonrasi-aylik-internet-kesintisi-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg

İki Odada İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Sercan

TurkNet

07 Nisan 12:13

320

Yaklaşık bir ay önce TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğine geçtim. İstanbul Sancaktepe’de bulunan 3 odalı evimde, aboneliğimin başladığı 07 Mart 2026 tarihinden bu yana iki odada internet çekmiyor, sağlıklı bağlantı alamıyorum. Bu sorunla ilgili ilk şikayet kaydımı 17 Mart 2026 tarihinde açtı...

iki-odada-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-6.jpg

iki-odada-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-5.jpg

iki-odada-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-4.jpg

iki-odada-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-3.jpg

iki-odada-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-2.jpg

iki-odada-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Tüm TurkNet Fiber İnternet Şikayetlerini Gör