to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinden beri neredeyse her gün bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kendiliğinden kopuyor ve özellikle oyun oynarken ya da ders sırasında sürekli donmalar oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş/ders süreçlerimi olumsuz etkiliyor.
Sorunla ilgili olarak TurkNet’in sitesine girip destek kaydı oluşturdum. Bana dijital onarım tavsiye edildi, uzaktan bağlantıyı kesip yeniden başlattılar ancak yapılan bu işlem sorunu hiç çözmedi. Tekrar siteye girip yeni bir işlem yapmak ve durumu bildirmek istediğimde ise siteye girişimin engellendiğini fark ettim ve hesabıma erişemez hale geldim.
TurkNet’ten öncelikli olarak bu bağlantı, hız ve donma problemlerinin teknik olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer uzaktan çözülemiyorsa saha ekiplerinin adresime yönlendirilerek gerekli denetimlerin yapılmasını ve sorunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Salı günü yeni taşındığım eve nakil işlemi yapıldı ve salı, çarşamba ve perşembe günleri bağlantıyı sorunsuz kullandım. Cuma ve cumartesi günleri ara ara kopmalar yaşadım, pazar gününden bu yana ise sürekli yavaşlık, donma ve kopma problemleri...
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum. Bu süre içinde 200’den fazla kopma oldu ve interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Verdiğim paraya rağmen aldığım hizmetin kalitesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu defalarca...
Uzun süredir TurkNet'in Fiber 100 ev interneti hizmetini kullanıyorum. Ancak özellikle Haziran ayından bu yana, internet bağlantımda önemli sorunlar yaşamaktayım. İşim gereği online ders veriyor ve video görüşmeleri yapıyorum; bu nedenle hızlı ve kesintisiz internete ihtiyacım var. Fakat bağlantım ç...
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda donma, kopma ve kimi zaman da tamamen bağlanmama problemleri oluyor. Adreste mesafe kaynaklı denildi, modemi evin ortasına taşıdım, modem eski d...
Yorumlar