to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak 24 saattir hiçbir şekilde b...u işlemi yapamıyorum. Yeni şifre talep ettiğimde doğrulama şifresi eski cep telefonu numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve numara değişikliği işlemini tamamlayamıyoru
TurkNet VDSL aboneliğim için Bahçelievler Yenibosna Fevzi Çakmak Mahallesi’nde uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyoru...m. Sürekli “genel arıza” denilerek internet hizmetim kesiliyor ve bir ay içinde defalarca kez bu problemle karşılaşıyorum. Özellikle ağustos sonunda hafta sonuna denk gelen 4 gün b
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Bugün saat 13:40’tan itibaren internet bağlantı...m tamamen kesildi ve o saatten beri bağlantı yok. Üstelik sadece internet kesilmekle kalmıyor, TurkNet uygulaması da çalışmıyor; bu yüzden ne arıza kaydı açabiliyorum ne de durumla
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır bağlantıda sürekli kopmalar, zaman zaman ta...mamen hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternete girmeye çalıştığımda bağlantı kurulamıyor, bağlantı kursa bile kısa sürede tekrar kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde
TurkNet sabit internet abonesiyim ve uzun süredir faturalarımla birlikte telefon hizmeti ücreti yansıtılmasından dolayı ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber internete geçtiğim gün telefon hizmetini artık birlikte kullanamayacağımı söyledikleri için müşteri temsilcisine sabit telefon hattımın iptali
23.09.2026 tarihinde TurkNet’ten, hizmetimin “talebim doğrultusunda” kapatıldığını bildiren bir e-posta aldım. Aynı e-po...stada, 3675488 numaralı aboneliğim için kalan kurulum/cihaz taksitlerinin toplamı olarak 949,90 TL ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak benim bu abonelik için herhangi bir ip
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir her ay ortalama 10 gün boyunca internet bağlantım ta...mamen yok ve son dönemlerde bu sorun iyice arttı, neredeyse iki günde bir 24 saatten uzun süren kesintiler yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli altyapı çalışması, altyapı sorunu, al
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... Son 1 ay içerisinde 7–8 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, son 3 gündür de yine hiç internet erişimim yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu da sorunun ev içi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 18.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde interne...t bağlantım tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki bağlantı ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak bölgede bir altyapı çalışması ya da bilinen bir arıza bilgisi yok. Kayıtlı telefo
İki gündür evimde kullandığım TurkNet ev interneti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Modem ...çalışıyor olmasına rağmen internete erişemediğimiz için hizmetten hiç yararlanamıyoruz. TurkNet’e hem kendi internet siteleri üzerinden ulaşmayı denedim hem de Türkiye’de bulunan
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Görüşmelerimiz sırasında modem iadesi için tarafıma SMS ile kargo bilgi...si gönderileceği, bu SMS geldikten sonra modemi belirtilen şekilde iade etmem gerektiği ve 14 gün içinde iade yapılmazsa yaklaşık 4.000 TL modem ücreti yansıtılacağı açıkça söylend
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir gün içinde ara ara internetim tamamen gidiyor.... Özellikle 16.09.2026 tarihinde saat 12.25 civarında bağlantı tamamen kesildi ve uzun süre internete erişim sağlayamadım. Yaşadığım bu kesintiler iş ve günlük kullanımımı ciddi ş
TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketini neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantıda aylardır sı...k sık ve uzun süreli kopmalar yaşanıyor, son günlerde ise internet tamamen kesildi ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Bu süreçte her ay ücretler tarafımdan tam olarak
Mersin Mezitli’de TurkNet üzerinden yıllık peşin ödeme ile internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık iki yıldır bu hizmet...i sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta en az bir gün internetim tamamen kesiliyor, bağlantı kopuyor ve hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım günlerde TurkNet mobil uy
TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet hızım oldukça düş...tü, Wi-Fi bağlantım sürekli kopmaya başladı ve cihazlarım Wi-Fi’dan durmadan düşüyor. Son 1 haftadır ise sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. İnternet yaklaşık her 5 dakikada bir
TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’da uzun süredir aşırı derecede düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. 13 Ey...lül Pazar gününden bu yana internet hızım normal kullanım yapamayacağım kadar düşmüş durumda, herhangi bir fatura borcum ya da ödenmemiş tutarım bulunmuyor. Bu sorunla ilgili dest
TurkNet ev interneti aboneliğim 04.09.2026 tarihinde bağlandı ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana interneti sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde Wi-Fi üzerinden çoğu zaman internete hiç girilmiyor, bağlandığı zamanlarda da 1000 Mbps hız için ücret ödememe rağmen 3–5 Mbps hızı bile görem
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve sisteme kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişim sorunu yaşı...yorum. Destek almak istediğimde veya işlem yapmak istediğimde sistem, sadece kayıtlı olan bu eski numaraya SMS doğrulaması gönderiyor ve ben bu numarayı kullanmadığım için kodu ala
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Temmuz ayının başından bu yana ev adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesik, internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “konuyu teknik ekibe iletiyoruz” denilerek geçişt
TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 03.09 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntım o gün sabah saatlerinde tamamen kesildi ve o günden beri tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun başladığı gün hemen arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün 2–
TurkNet Gigafiber internet aboneliğimde 3 gündür sürekli kopma ve tamamen erişim kesilmesi sorunu yaşıyorum. İnternetim ...çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı durumu ekranında “İnternet durumu: Çevrimdışı” uyarısı çıkıyor ve modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor, hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Tu
TurkNet abonesiydim ve Antalya Manavgat’taki adresimde 7 gün boyunca evde internetim tamamen kesik kaldı. Bir haftadır n...e evde normal internet bağlantımızı kullanabildik ne de modem üzerinden sağlıklı bir erişim sağlayabildik. Bu süre boyunca sorunu defalarca canlı mesajlaşma üzerinden TurkNet’e il
TurkNet fiber internet aboneliğimde sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce internet bağlantı sorunla...rı nedeniyle teknik servis tarafından modemim değiştirildi ve yeni olarak Vantiva marka modem takıldı. Bu değişimden sonra evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanmakta ciddi probleml
TurkNet müşterisi olarak son 2 gündür yurt dışından TurkNet’in hiçbir dijital iletişim kanalına sağlıklı şekilde erişemi...yorum. Web sitesine girmeye çalıştığımda “Web server is returning an unknown error / Error code 520 / www.turk.net Host Error” hatası alıyorum, WhatsApp hattına ve mobil uygulamaya
