TurkNet Abonelik Başvurumda İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

03.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. 24 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin başlatılacağına dair mesaj almama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca 0850 288 8080 numaralı hattı ve farklı numaraları aradım, ancak sürekli bant kaydı dinletilip telefon kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Birkaç kez nadiren müşteri hizmetlerine ulaşabildim; ancak derdimi anlatamadan, dinlemeden telefonu suratıma kapattılar. Teknik destek hattı da bulunmuyor.

İstanbul Üsküdar’daki adresim için başvuru yaptım ve henüz herhangi bir ödeme de yapmadım. Abonelik başlamadan bu kadar ilgisiz kalınması beni endişelendiriyor; hizmet başladıktan sonra destek almak daha da zor olacak gibi görünüyor. Bu nedenle, abonelik başvurumun iptal edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.