to read complaints and reviews, or file yours. 
Turnet, internet bağlantımı yeni adrese taşıdım ve yeni adresimde fiber bağlantısı olduğu için 1000Mbps e yükselttim o günden beri problemler başladı. Devamlı kesintiler 1000Mbps yerine 10Mbps, ama her şikayetimde standart olan bir cümle kullanıyorlar. "Kontrollerimde şu an için modeme kadar 958 Mbps hız ulaştığını görüyorum" Tüm şikayetlerimde bu standart cümle ile cevap veriyorlar. Ama faturaya gelince 1000 Mbps fiyatından faturayı ödedim. Ne indirim var ne özür. Ben bugün başka bir firmaya geçiyorum. Ve Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım ve tazminat isteyeceğim.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 09.12.2025 tarihinden beri evimde internet tamamen kesik ve evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza oluştuğu anda TurkNet’i arayıp arıza kaydı açtırdım, bölgemde bir sorun olmadığı, modemimden sinyal alınam...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’in 1000 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum, ancak taahhüt edilen hızın yanına bile yaklaşamıyorum. En yüksek gördüğüm hız en fazla 100 Mbps civarında oldu, o da sadece ilk gün kısa bir süreliğine. Bunun dışında internetim inanılmaz yavaş ve bu durum baştan beri hiç düze...
İnternetim 4,5 gündür çok ağır ve yavaş. 1000 Mbps Giga Fiber kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modeminiz 10 gündür açık olduğundan kaynaklı diyorlar. Modeme reset atıyorum, düzelmiyor. Neyse diyorum, ertesi gün yine aynı sorun. Müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum, bu sefer de açmıyorlar...
TurkNet fiber internet aboneliğime 1000 Mbps hız paketiyle geçmeme rağmen, fibere geçtiğimiz günden bu yana en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Bu süreçte defalarca destek almaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde sağlıklı bir teknik destek sunulmadı, ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. 30 Aralık 202...
TurkNet 1000mbit abonesiyim. Kablosuz bağlantıda 500Mbit rahatlıkla hız alırken hızım 28 Mbit e düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim bir takım işlemler yaptılar sorun çözülmedi. Wi-Fi 6 modem ile değişim istedim, bunun için aylık 100 TL ücret istediler, yeni 2. Aboneliğime bu 100 TL üc...
Yorumlar