to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten İstanbul Esenyurt’taki adresim için dün internet başvurusu yaptım ancak o günden beri kurulum randevusu bir ...türlü verilmiyor. Daha hizmeti almaya başlamadan, “randevu / bilgi eksikliği” denilerek boş yere bekletiliyorum ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak ve rande
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır “genel arıza” denilerek Kağıthane Çeliktepe Mahallesi / İstanbul ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesik olduğu için evden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son 3 aydır altyapı kaynaklı internet kesintileri yüzünd...en internet hizmeti neredeyse çekilmez hale geldi. Her ay düzenli olarak altyapı sorunu gerekçesiyle internetim gidiyor ve ekiplerin gelmesi, kontrol edip geçici bir çözüm üretmesi
TurkNet üzerinden İstanbul Kadıköy’de, sınırsız internet paketi kullanıyorum. 24 Mart’tan beri evimde internet hizmeti t...amamen yok ve 4 gündür kesinti yaşıyorum. Buna rağmen sistem üzerinden sürekli arızanın çözüleceğine dair bildirimler geliyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, bağlantı hâlâ sağlanamı
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında ...genel bir arıza olduğu, bu arızanın 4 ila 6 saat içerisinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve gün
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evim için TurkNet üzerinden internet aboneliğim var. Yaklaşık 1,5 aydan fazla süredir ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 699,99 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Çalışma hayatım tamamen internet üze
İzmir Ödemiş’te TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sistemde kayıtlı olan telefon numaramı günc...ellemem gerekiyor ancak hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle numara güncelleme işlemini yaptıramıyorum. Online işlemler ve diğer iletişim kanalları üz
TurkNet abonesi olarak, altyapımın Gigabit internet (Gigafiber) hizmetini desteklemesi sebebiyle 13 Ocak tarihinde ücret...siz geçiş hakkımı kullanmak için başvuru yaptım. İlk talebim sonrasında en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi ve ardından aranarak 19 Ocak tarihi için kurulum randevusu verild
TurkNet fiber internet aboneliğimde, dün saat 16:00 civarından beri internet kesintisi yaşıyorum. Tarafıma SMS ile 4 ile... 6 saat arasında arıza sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumda bırakılıyorum.
"Ekip geldi ve onarım sağladı, sorun çözüldü."
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 19.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Binama özel ...bir arıza olduğunu, fiber kabloların kopmuş olduğunu bizzat görmeme rağmen defalarca belirtmeme karşın, her seferinde “bölgesel sorun, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde kopyala–yapış
19 Şubat tarihinde İstanbul Üsküdar adresim için TurkNet üzerinden yeni int...ernet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen
Millenicom kullanıcısıyken arıza nedeniyle yaklaşık bir hafta internet hizmeti alamadığım için 10 Mart tarihinde TurkNet...’e geçiş yaptım. Ancak TurkNet’e geçiş sürecim başladığından beri İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı bir kez bile aktif edilmedi. Telefon ü
TurkNet hizmet kalitesi Allah size muhtaç etmez inşallah. TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinden ber...i, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk gün tarafıma SMS ile bölgede sorun olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak bu sürenin üzerinden günler geç
İstanbul Silivri bölgesinde TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 17.03.2026 tarihinde saat 15.45’ten bu yana ev inter...netim tamamen kesik ve yaklaşık 29 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biriyim; aynı zamanda üniversite öğ
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yarın 3. gün olacak ve arıza günü olmasına rağmen sokakta kopuk olan kablo hâlâ müdahale edilmedi. Geçen hafta da aynı sokakta kablo kopmuş, ancak ancak 3 gün sonra gelip
TurkNet abonesiyim ve 12 Mart’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür internet olmadığı için ne televizy...onumu kullanabiliyorum ne çocuğumun eğitim amaçlı videolarını açabiliyorum ne de kendi işlerimi halledebiliyorum. İnternet kullanamadığım için mecburen mobil internet açmak zorunda
TurkNet’in İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde bulunan iş yerimde kullandığım 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti 9 Mar...t tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre boyunca sorun giderilmed
13.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. 1000 Mbps en hızlı altyapı sözü verilerek evime kurulu...m yapılacağı söylendi ve modem ile altyapı kurulumu için 1200 TL ödedim. Aynı gün teknik servis eve gelip modemi ve hattı sözde bağladı ancak internet sinyali almadan evden ayrıldı
11 Mart tarihinden bu yana Mersin Silifke’de bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, 3 gündür hi...ç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de internetimin neden olmadığıyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. TurkNet online işle
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 27 Şubat’ta bölgede genel bir arı...za oldu ve o tarihten sonra bağlantım düzensiz hale geldi. 4 Mart’tan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Abonelik numaram 3241043. 4 Ma
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 842. Sokak'taki adresimde TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak 6 Mart 2026 tar...ihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Telefon üzerinden TurkNet’e defalarca ulaşmaya
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak tam 12 gündür internetimiz tamamen ke...sik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili hâlâ çözüm üretilmedi. Bu süre içinde tarafıma tam 5 defa arıza randevusu verildi, ancak verilen hiçbir randevu
TurkNet ev interneti abonesiyim. 13.03.2026 sabah saat 10.00 itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün t...arafıma 4–6 saat içinde problemin çözüleceğine dair mesaj geldi ancak aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde
