to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet kurumsal müşterisiyim ve eczane olarak İstanbul Esenler’de sabit internet + statik IP hizmeti kullanıyorum. 03.05.2026 tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle 3 gündür iş yerimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Statik IP ile işlem yapan bir eczane olmama rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Telefon ve uygulama üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, ne net bir açıklama ne de somut bir çalışma bilgisi paylaşılıyor. Bu kadar kritik bir iş kolunda, üstelik İstanbul’un merkezinde yaşanan bir arızanın bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri temsilcileri sadece ekranlarından yönlendirme yapıyor, arıza ile ilgilenen teknik ekibe dair hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz, muhatap bulamıyoruz.
Abone numaram 3563200’dür. İşimin aksamaması ve eczane faaliyetlerimin sürdürülebilmesi için internet kesintimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma arızanın durumu hakkında açık, anlaşılır şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetim İzmir Buca’daki adresimde tamamen kesildi ve birkaç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bağlantı problemleri yaşamıştım. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüşme sırasında telefo...
İstanbul Bahçelievler bölgesinde yaşadığım internet arızası nedeniyle Pazartesi gününden beri mağduriyetim devam ediyor. Arıza kaydı açtığım ilk günden beri "altyapı kaynaklı bir sorun" olduğu, ekiplerin yönlendirileceği söylenerek oyalanıyorum. Pazartesi gününden beri her gün istisnasız aramama ra...
TurkNet de internet sorunu yaşıyordum. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için 08502885205 numaralı hattı aradım. Numara ile işlem yapmak için 1 sonra arıza için 1 tuşlayarak teknik destek sonra yine 1 i tuşlayarak bağlantı problemini seçiyorum. En son vardığım sonuç hata bildirimini aldık. İlgileneceğ...
TurkNet ev interneti 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 6'sında internetim gidip gelip düzensiz çalışmaya başladı, 8'inden itibaren ise tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Hizmet numaram 223**24, adresim İstanbul Zeytinburnu'nda. Yaşadığım kesinti kadar can sıkıcı olan ba...
Yorumlar