Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avcılar’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
02 Mayıs 23:18
52

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde 30.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Sorun başladıktan sonra TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana 100203854 numaralı kayıt verildi. Uygulama üzerinden sadece arızanın bölge ekiplerine yönlendirildiği bilgisi paylaşıldı; ancak günler geçmesine rağmen ne saha ekibinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir telefon araması ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.

Uzun süredir internet kullanamadığım halde 899,90 TL tutarındaki aylık ücreti ödüyorum ve buna rağmen kesinti giderilmediği gibi süreç hakkında da yeterli şeffaflık sağlanmıyor. İnternet hizmetimin bir an önce tamamen ve kalıcı şekilde yeniden sağlanmasını, yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle fatura tutarımda uygun bir indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
05 Mart 15:08
722
turknetten-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-8.jpg
turknetten-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-7.jpg
turknetten-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
turknetten-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
turknetten-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
turknetten-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
turknetten-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

İnternet Kesintisi Ve Telefon Desteği Alınamaması

profile
Zehra
11 Mart 12:51
946
İnternet Kesintisi Ve Telefon Desteği Alınamaması
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiberde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Çağrı
26 Ekim 2025 14:15
1.032
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği İçin İade Talebi

profile
Hüsnü
18 Mart 20:13
683
Tüm TurkNet İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri