to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri hizmetlerini aradığım g...örüşmede, faturamın 12 ay boyunca 699 TL olacağı sesli olarak taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek hizmeti aldım ve ilk faturam da haziran ayı için 699 TL olarak geldi. Ancak dün
"TurkNet'e teşekkür ederim"
TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe
TurkNet ev internet hizmeti için Giga Fiber 1000 Mbps paketini 24.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü sabit fiyat kampanya...sı ile aylık 699 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde gelen SMS ile ücretimin yaklaşık 950 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti özellik
23 Mayıs’ta TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün bağlantı kurulumum yapıldı. Abonelik sürecinde hem ...yazılı hem sözlü olarak, 30 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğu ve bu süre içinde iptal edersem herhangi bir kurulum ücreti ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek
Mayıs ayında TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. İnterneti yeni taşınacağım adrese bağlatmayı planlıy...ordum ancak taşınma problemlerim nedeniyle sürece devam edemedim ve başvurumu onaylamadım. Buna rağmen şimdi sadece başvuru iptali yaptırmak istiyorum. Telefon üzerinden defalarca
TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Gündüz saatlerinde hizmette bir sorun yaşamazken, en az 3 aydır her gece istisnasız interne...t bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle gece 22.00 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopuyor ve saatlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Gündüz çalışan, gece ise interneti a
4907390 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. İstanbul’un en merkezi bölgelerinden biri olan Beşik...taş’ta ikamet etmeme rağmen tam 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Asıl problem kesintinin kendisinden çok, karşılaştığım ilgisizli
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldık ancak bize modem verilmedi, şu an hâlâ eski Türk Telekom modemini kullanmak ...zorunda kalıyoruz. 1–2 haftadır bu durum böyle devam ediyor ve firmaya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz. Biz, ücretini ödeyerek TurkNet ü
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya başladım. Satış ve abonelik sürecinde tarafıma k...urulum ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Kısa süre sonra, aylık 700 TL olan ücretin 1 Temmuz itibarıyla 950 TL’ye yükseleceği
Bu benim TurkNet’teki ikinci aboneliğim ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 5 Haziran 2026 tarihind...e yeni abonelik başvurusu yaptım. TurkNet, imzalı geçiş evraklarını 10 Haziran’da teslim aldığını bildirdi. Ancak bu evrakların okunaksız yüklendiği gerekçesiyle TTNET tarafından g
TurkNet tarafından aranarak Digiturk aboneliğimin TurkNet’e taşınabileceği, internet hizmetim için cayma bedelinin TurkN...et tarafından karşılanacağı ve benim Digiturk ile ayrıca hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Mart ayında TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 2–3 haftadır gün içinde neredeyse hiç internetim yok. Final dönemi...nde olmama rağmen defalarca kez internet kesintisi yaşadım ve ders çalışamadım, bu yüzden ciddi şekilde mağdur oldum. İnternet olmadığı için evdeki herkes mobil internet kullanmak
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce, 47 Mbps hız vaat edilerek geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden beri internet hız...ımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saat 22.00’den sonra yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 0.2–2 Mbps arası, en fazla 20 Mbps değerleri görüyorum. Eski internet sağlayıcım Türk
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 3 ay önce taahhütsüz olarak 699 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında ...özellikle “3 ay içinde zam olur mu, fiyat yükselir mi” diye sorduğumda, herhangi bir artış olmayacağı, 699 TL üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak Temmuz ayından itibaren fatu
TurkNet ev interneti aboneliğimde 699,90 TL olarak ödediğim aylık ücretin 1 Temmuz itibarıyla 949,90 TL olarak yansıtıla...cağının bilgisini aldım. Yaklaşık 250 TL’lik bu artışı hem oran hem de miktar olarak aşırı ve fahiş buluyorum. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yap
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Ocak ayında, daha önce hizmet aldığım k...urumdan memnun olmadığım için ve TurkNet’in bölgeme artık hizmet vereceği söylenerek TurkNet’e geçiş yaptım. Şubat ve Mart aylarında, birçok telefon görüşmesi ve destek kaydından s
Türk Telekom aboneliğim varken yaşadığım sorunlar nedeniyle 24.05.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde... TurkNet bana, eski operatörle ilgili tüm iptal işlemlerini kendilerinin gerçekleştireceğini ve benim hiçbir şekilde Türk Telekom ile muhatap olmamam gerektiğini söyledi. Buna güve
21.04.2025 tarihinde TurkNet’ten internet aboneliği başlattım. Bana ayda 499 TL fatura geleceği söylendi, ücreti defalar...ca sormama rağmen her seferinde 499 TL olacağı, tarife/fatura aşımı olmayacağı ve kampanya kapsamında 2–3 aylık bir deneme süresi olduğu ifade edildi. Özellikle “tarife aşımı, ek ü
TurkNet firmasından 2026 Nisan ayında evime internet hizmeti aldım. Tabi alırken her şey çok güzel, 12 ay sabit fiyat ga...rantisi, bilmem ne kadar hız, taahhüt yok falan filan. 1. Ay faturam geldi, her şey olması gerektiği gibi, normal faturamı ödedim, hizmet devam ediyor. 2. Ay bir mesaj geldi telefo
5208717 müşteri numaralı TurkNet internet abonesiyim. 04.05.2026–04.05.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 10...00 Mbps hızındaki internet paketim için TurkNet’in internet ücreti sabitleme kampanyasından yararlandım ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki yıllık internet kullanım ücretini peşin ola
Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala TurkNet’e geçiş yaptım. 1000g fiber paket kullanıyorum ve y...aklaşık 2 aydır hem TurkNet faturası ödüyor hem de Türk Telekom’a cayma bedeli adı altında ödeme yapmaya devam ediyorum. Geçişten önce TurkNet’in “2500 TL’ye kadar cayma bedelini k
TurkNet firmasından 5239200 abone numarasıyla yaklaşık 1 aydır hizmet almaktayım. Aboneliğim başlatılırken fiber altyapı... üzerinden 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ilk günden beri kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor ve 30 Mbps’in üzerine kesinlikle çıkamıyorum. Kurulum için gelen e
TurkNet ile Özgür İletişim Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Hizmeti satın almadan önce 03.03.2026 tarihinde yaptığı...mız görüşmede, bana 12 ay boyunca sabit şekilde 699 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Aktivasyon ücreti konusunda da diğer firmaların bu ücreti almadığını söylediğimde, bu ücretin ben
