Superbox Hizmetinin İptalinde Cayma Bedelinin Karşılanmaması
TurkNet üzerinden “başka operatörden geçiş” kapsamında mevcut Superbox hizmetimi, TurkNet’in verdiği onay ve taahhüt kapsamında iptal ettim. Bu geçişte, cayma bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisini dikkate alarak işlem yaptım.
Ancak süreç sonunda Superbox hizmetini internet hizmeti olarak değil, sanki ben Superbox'tan internet yerine su hizmeti alıyormuşum gibi cayma bedelini ödemeyeceklerini ilettiler.
Destek talebi numaram 102173327’dir.
















