to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 aydır TurkNet kullanıyorum, son 2 haftadır ise internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde yaklaşık 13,3 Mbps download ve 11,3 Mbps upload hızları görüyorum, bu yüzden sürekli telefonumun mobil verisine muhtaç kalıyorum.
Defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sadece modemi aç kapa yapmam söylendi. Modemi kapatıp açınca hız testi bir süreliğine düzeliyor gibi görünse de kısa zaman sonra tekrar aynı düşük hız ve sorunlar yaşanmaya devam ediyor. İstanbul Kartal bölgesinde bu şekilde, vaat edilen 100 Mbps hızın çok altında hizmet alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
TurkNet’ten, paketimde belirtilen hıza uygun, stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti sunmasını ve bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Kocaeli Gebze’de TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanıyorum ve her akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle sosyal medya platformlarında (X, Instagram vb.) videolar ve görseller çok geç yükleniyor, akıcı şekilde izleyemiyorum...
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internetimle ilgili ciddi hız ve kalite sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin hızım 0.7 Mbps download ve 1.5 Mbps upload civarında seyrediyor, internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. ...
TurkNet abonesi olarak Kocaeli Çayırova’daki evimde yaklaşık 1–2 aydır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk zamanlar hizmetten oldukça memnundum, hız ve çekim konusunda hiçbir sorun yaşamazken sonradan internet performansı ciddi şekilde bozuldu. Ev içinde bir tablet, bir televizyon ve üç...
TurkNet abonesi olarak yaklaşık üç aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternetimi 60–70 Mbps hız vaadiyle kullanmaya başladım; ancak uzun süredir günün neredeyse her saatinde 7–8 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu hız, hem taahhüt edilen değerin çok altında hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde ...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken aylardır en fazla 16 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca kez TurkNet’e başvurmama rağmen her seferinde konuyla ilgisi olmayan, sorunu ç...
Yorumlar