to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 3996039 numaralı abonesiyim. Evimde modem kurulumunu tamamlamama rağmen internet hizmetim aktif hale gelmedi.... TP-Link Archer marka modemimde DSL ışığı sabit yanıyor, yani fiziksel hat bağlantımda bir sorun görünmüyor. Tarafıma iletilen 3**********@turk.net kullanıcı adı ve şifre bilgiler
TurkNet sabit hattımda yaklaşık 1 aydır hiç çevir sesi yok ve hattı kullanamıyorum. Daha önce sabit hattımı cep telefonu...ma yönlendirme yapmıştım, şu an ne sabit hattım çalıyor ne de cep telefonuma yönlendirme çalışıyor. Bu hat iş yerimdeki sabit hat olduğu için dükkan telefonum tamamen kapalı durum
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantımda düzensiz ve sık sık kopmalar ...yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir saat gözetmeksizin bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım soruna rağmen TurkNet tarafında ulaşabildiğim
İstanbul Beşiktaş’ta TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli gid...ip gelirken, 24.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk başta sorunun modem kaynaklı olduğu söylendi ancak problemin modem
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri internet hızım aşırı yavaş ve yaklaşık 20 gündür inter...neti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sayfa açmakta, video izlemekte, en basit çevrim içi işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. De
Uzun süredir TurkNet sabit internet müşterisiyim ve Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır cid...di bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 5 dakika var, 5 dakika yok şeklinde sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmiyor. Yaklaşık 15 gün önce TurkNet altyapı ekibinden bir
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak en az iki kez internet kes...intisi yaşıyorum. Her bir kesinti üç gün ve üzeri sürüyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili her başvurduğumda, ta
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim 35 paketine bağlı sabit telefon hattımda 11.08.2026 tarihinden bu yana arız...a bulunmaktadır ve hatta hiç çevir sesi alamıyorum. Bu hatta bağlı numara bir sağlık kuruluşu olan eczanemize aittir ve hastalarla iletişimimiz yaklaşık bir haftadır tamamen kesint
TurkNet üzerinden sabit sınırsız internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı ilk günden itibaren hat zaman zaman ko...puyordu, kısa süre sonra ise tamamen gitti ve artık hiç internete erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır yazlık için bağlattığım interneti hiç kullanamadan tatil bitti, fakat buna rağmen f
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 8 Ağustos tari...hinde internetim tamamen kesildi, 11 Ağustos tarihine teknik servis randevusu verildi. Gelen personel sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. 13 A
TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, hatta geçtiğimiz ay fazla ödeme yaptığım için tarafıma para iadesi yapıldı. Buna rağ...men bu ay yeniden 350 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim uygulamada sonlandırılmış göründüğü için sistem üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum. TurkNet abone
TurkNet’te taahhütsüz olarak kullandığım sabit internet aboneliğimi iptal ettim. Modemi de kendi paramla satın almama ra...ğmen, iptalden sonra 4110425 numaralı iptal edilen hizmetim için 245,43 TL tutarında abonelik ve modem ücreti faturası çıkarıldı ve 10.08.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi
İstanbul Eyüpsultan’daki evimde TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 1 gündür tamamen kesik durumda...dır. Wi-Fi ağı görünüyor ve cihazlar ağa bağlanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazda internet erişimi bulunmamaktadır. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları ve bağlantıları
TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında fiber internet hizmeti başlattım. Kampanya koşullarında 1 ay ücretsi...z denmesine rağmen, faturamda toplam ücretin sadece belirli bir kısmının ücretsiz olarak yansıtıldığını, kalan tutarın ise benden tahsil edildiğini gördüm. Ardından, bu fatura öden
05.08.2026 tarihinden beri TurkNet sabit ev internetim Karadeniz Mahallesi 1155 Sokak No:11/11 Gaziosmanpaşa / İstanbul ...adresimde çalışmıyor. Bu süre boyunca 7 gündür tamamen internetsiz kaldım, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet mobil uygulamasında bölgemde arıza olduğu açıkça görülüyor, yani sorunun
TurkNet sabit telefon hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. TurkNet’te internet... aboneliğimin iptal talebini zaten verdim, ancak sabit hat aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden sabit hat iptal işlemini yapmak istediğim
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde modemimdeki internet ışığı 4 günden uzun süredir kırmızı yanıyor ve ...bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. İlk gün durumu fark eder etmez TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım, ardından telefonla arandım ve ekiplerin çalışma yaptığı,
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, kullanmadığım hat ve ona bağlı internet iç...in borç çıkarılması ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık altı ay önce sabit internetimi iptal ettirdim, buna rağmen son dört ay
23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde adresimizde TurkNet sabit internet hizmetimiz tama...men kesik durumda. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma herha
29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantımı hiç kullanamıyo...rum. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Sorunu bildirmek ve destek almak için TurkNet’i aradığımda ise sadece telesek
"İlgi alakadan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum"
TurkNet iş yeri internet aboneliğim için 24.07.2026 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İş yeri adresim Atatürk Mahallesi İkitelli Cad. No:57/A Azim Apt. İkitelli/Küçükçekmece/İstanbul’daki hattım üzerinden işlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir haftadır
İşletmemizde TurkNet’in kurumsal sabit hat ve sabit internet hizmetlerini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bu süre boyu...nca müşteri hizmetlerine teknik bir konuda ulaşmamız gerektiğinde neredeyse hiçbir şekilde teknik ekibe bağlanamıyoruz. Satış bölümüne aradığımızda hemen telefona cevap verilirken,
