TurkNet oluştur

TurkNet üzerinden, altyapısı Türk Telekom’a ait olan internet hizmetim İstanbul Fatih’teki adresimde 15.03 tarihinden bu... yana tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde düzelme olmadı. Evden çalıştığım için bu süre boyunca kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve bu durum hem işimi ...

TurkNet'te ağustos ayında yıllık ücret ödeyip 1 yıl boyunca ayda 500 TL karşılığında abonelik oluşturdum. Bu ay internet...imi ücretsiz şekilde aynı binada 2 kat üstüne taşıyacağımı bildirdim, ama TurkNet müşteri hizmetleri beni arayıp bir sorun oluştuğunu, aboneliğinizi iptal edip tekrar abonelik oluş...

Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi sakini olarak yaklaşık bir yıldır bölgemize TurkNet gigafiber altyapısının ge...tirilmesini bekliyorum. Demirtaş’ın nüfusu 100 bine yakın olmasına rağmen hâlâ herhangi bir altyapı projesi planlanmamış durumda. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtiğimde, bu s...

TurkNet Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için “Şifremi Unuttum” bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak kayıtlı telefo...n numarama hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Buna rağmen faturalarım hem telefonuma SMS olarak gönderiliyor hem de aramalar yapılıyor, yani iletişim bilgilerime ulaşabiliyorlar fakat iş...

TurkNet’e 9 Mart sabahı internet aboneliği için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrak işlemlerini ve e-Devlet onaylarını eks...iksiz tamamlamama rağmen 8 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, başvurum adeta sahipsiz bırakıldı. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her se...

TurkNet'e başvuru sürecindeki rezil hizmeti anlatacağım. Halihazırda 100 Mbps internet kullanıyorum. 1000 Mbps için sağl...ık raporu gerektiği ve kullandığımız için indirim yapılacağını söylediler ve şu an kullandığım ISS'den daha iyi fiyat verip aktivasyonu başlatacağını belirttiler. Randevu oluşturup...

TurkNet aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde aynı sokak üzerinde sadece numara değişikliği olacak şekilde 15 numaradan 1...8 numaraya nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ilerleme sağlanmadı, internet bağlantım kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde her ...

TurkNet fiber internet altyapısı kurulumu sırasında binamızda çok ciddi bir hasar oluştu. Kablo çekimi yapılırken binanı...n ana su tesisat boruları patlatıldı ve 9 Mart 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 7 gündür bu olayın sonuçlarıyla uğraşıyoruz. Boruların patlaması nedeniyle tüm apartmanda uzun sür...

Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecinde yapılan ilk görüşmede, mevcut modemimin TurkNet tarafından ...satın alınacağı ve önceki sağlayıcımdan doğacak cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek abonelik işlemini başlattım ve modemi iade etmedim. Daha sonr...

İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi'ndeki adresim için yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden gigafiber altyapı talebi olu...şturdum; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte TurkNet'i 3 defa telefonla aradım, her seferinde “Biz ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen erişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve sistemde yal...nızca “genel arıza” uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 2111722’dir. Bu kesinti için ben özellikle dest...

İstanbul Beyoğlu’ndaki apartmanımızın içine geçtiğimiz hafta, 5–13 Mart tarihleri arasında TurkNet ekibi tarafından fibe...r kutu montajı yapıldı. Ancak montajın aceleyle ve özensiz yapıldığını, kutunun yarısının takılıp kalan kısmının açıkta bırakıldığını, kabloların da ortalıkta gelişigüzel durduğunu...

TurkNet iş yeri sabit internet abonesiyim. İş yerime gelen hatta yaklaşık 10 gündür kopukluk var ve bu nedenle tamamen i...nternetsiz durumdayım. Ben e-ticaretle uğraşıyorum, işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Bu süre içinde TurkNet’e en az ...

TurkNet’in aboneler için bina girişine yerleştirdiği kutu, apartmanımızın g...iriş kapısından girildiğinde hemen merdiven başlangıcına konulmuş durumda. ...

Uzun süredir TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde neredeyse her haftanın en az iki günü genel arıza ya da farklı arız...alar nedeniyle bağlantım tamamen kesiliyor. İnterneti ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve arıza dönemlerinde aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir g...

Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi 2. Mercan Sokak No: 3 adresinde bulunan binamızın ön cephesine TurkNet altyapı kablolar...ı, 11 Mart tarihi itibarıyla, son derece özensiz ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde monte edildi. Mahallemizdeki birçok binaya benzer şekilde kutu montajı ve kablo çekimi yap...

İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunduğum binada TurkNet altyapı kutusu dün bina girişindeki koridorun tam ortasına monte ed...ildi. Hem görüntü olarak son derece çirkin duruyor hem de bu konumda eşyalar taşınırken kutunun kırılma riski çok yüksek. Aynı binada Atlantisnet’in de kutusu var ve onlar kimseyi...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başlattım ve kurulum için 11.03 tarihinde 13.00–18.00 saat a...ralığına randevu verildi. Bu saatler arasında bütün gün adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra durumu öğrenmek için sistem üzerinden ve telefonla iletişime geçtiğim...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır her ay en az 4 gün boyunc...a internetim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler günün belli bir saatinde değil, rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Hizmet numaram/müşteri num...

09.03.2026 tarihinde saat 20:31’de TurkNet başvurum hakkında bilgi almak amacıyla kendi hattımdan müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşme sırasında S**** Hanım ile görüştüm. Kendisine yalnızca bilgi almak istediğimi özellikle belirttim ve birkaç soru sordum. Görüşmenin ilerleyen kısmında konuyu kapatm...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Orhangazi Caddesi No:40/42 adresinde, binaların arasından TurkNet’e ait kablo...lar yaklaşık 2‑3 haftadır sarkık şekilde durmaktadır. Bu kablolar hem yayalar hem de araçlar için ciddi tehlike oluşturmakta, araçların geçişini zorlaştırmakta ve çevreye zarar ver...

4 Mart günü saat 15:37’de, geçmişte TurkNet aboneliğim varken avukatlık borcu ödemesi için verilen Akbank’a ait TR65****...****************32 IBAN numarasına, yanlışlıkla 4.991,63 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Yıllar önce aboneliğim sonlandırıldıktan sonra, ödenmeyen fatura nedeniyle ayn...

Adres değişikliği nedeniyle mevcut internet hattımın yeni adresime taşınması için TurkNet üzerinden nakil talebi oluştur...dum. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde işlemin ertel...