to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde büyük beklentilerle TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde ve sonrasında hız değerlerimden genel o...larak memnun olmama rağmen, geçtiğim tarihten itibaren League of Legends oyununda ciddi anlık ping (MS) sorunları yaşamaya başladım. Ankara Çankaya bölgesinde, günün her saatinde v
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom kaynaklı bir arıza nedeniyle son 24 ...saattir hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bölgedeki internet arızasının Türk Telekom’dan kaynaklandığı ve çevrede genel bir sorun olduğu tarafıma iletildi. Kütahya il merkezind
İstanbul Küçükçekmece’de yeni başvurduğum TurkNet ev interneti için 18’inden beri aktivasyon sürecinin tamamlanmasını be...kliyorum. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla randevular oluşturulmasına rağmen bir haftadır adrese hiçbir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hi
TurkNet ev interneti aboneliğim için 18 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum. Eski adresim İzmir Bornova Yıldırım Bey...azıt Mahallesi 5127 Sokak No:12 Kat:2, yeni adresim ise İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6239 Sokak No:7 Kat:3 olmasına rağmen bugün itibarıyla nakil işlemim hâlâ gerçekleştiril
İstanbul Bayrampaşa ilçesi Cevatpaşa Mahallesi Oramiral S**** A******* Caddesi No:34 önünde bulunan, telekomünikasyon ka...blolarının yer aldığı kablo kutusu yaklaşık bir haftadır açık durumdadır ve içinden mavi sarılı, ince kablolar sarkar vaziyettedir. Kapıdan çıktığımız anda yüzümüze gelecek kadar a
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 civarında kendi adıma TurkNet üzerinden Kastamonu Taşköprü Tekke Mahallesi adresim iç...in fiber internet başvurusu yaptım. Ancak sistem üzerinden yanlışlıkla işlem iptali verdim ve ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sürecinin 3 iş günü içinde tamamlan
TurkNet 1000 Mbps fiber ev internetimi 23 Şubat sabah saatlerinden bu yana ...hiç kullanamıyorum. O günden beri internet tamamen kesik, bir kez bile düze
Merhaba TurkNet yetkilileri, 19 Şubat’ta ev interneti hizmeti için TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde... tarafıma verilen 11200597 numaralı kaydım üzerinden işlemlerim yürütüldü. Ancak geçiş işlemi zamanında tamamlanmadığı için süreç aksadı, bu nedenle mevcut internet sağlayıcım Voda
11 Şubat’tan beri TurkNet ev interneti başvurumun kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Başvurumu telefonla çağrı merkezi ...üzerinden oluşturdum ancak o tarihten bu yana ne bir randevu verildi ne de ekipler benimle herhangi bir şekilde iletişime geçti. Kurulum yapılmadığı için evde internetim olmadığı
TurkNet internet aboneliğimde bugün sabah saat 9 itibarıyla başlayan bir kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ deva...m ediyor. İnternet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde TurkNet’e yeni internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 23.02.2026 tarihine kadar i...nternetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Müşteri numaram olarak kullandığım telefon numaram 0537*****30’dur. Defalarca aranıp
6 saattir internet yok çağrı merkezinde çalışıyorum ve 6 saattir çalışamadım aradığımda kaydınız oluşturuldu denilip kap...anıyor doğru düzgün muhatap olacak kimse yok. Şikayet hattını aradığımda aynı telesekreter aynı şeyi söyleyip kapatıyor. Düzeldi sandık yine aynı mağdur ediliyoruz.
11 Şubat’ta TurkNet’e abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen h...âlâ kurulum için gelen olmadı, internetim bağlanmadı. Bu süreçte TurkNet’i 4–5 kez aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturduklarını ve gün içinde dönüş yapılacağını söylediler
8 Şubat 2026 Pazar günü, Bursa Osmangazi’de bulunan ve bize ait olan evimizin dış cephesine, TurkNet ekipleri tarafından... hiçbir şekilde iznimiz ve bilgimiz olmadan büyük bir kutu takıldı. Ne öncesinde arandım, ne yazılı bir bilgilendirme yapıldı, ne de kapımız çalınıp onayımız soruldu. Üstelik bu iş
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet tarafından binama kutu ve kablo montajı yapıldı. Bugün itibarıyla komşularımızda TurkNet inte...rnet var. Aktivasyon yapılacakmış, bir türlü gelip yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. TurkNet uygulamasını indirin dediler, şikayet oluşturun diyor. S
TurkNet’e başka operatörden geçiş yapmak için başvuru yaptım. Reklamlarında internet sitelerinde “anında başka operatörd...en geçiş” ifadesiyle verdikleri vaatlere güvenerek bu işlemi başlattım. Ancak başvuruyu yaptıktan sonra internetimin anında geçmesini beklerken, bağlantım tamamen kesildi ve evimde
İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki adresimden alınmak üzere TurkNet modem iadesi için kurye çağırma talebim 16 ...Şubat tarihinde oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın Aras Kargo tarafından adresime hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve modem teslim alınmadı. TurkNet
0003862808 numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi e5 yan yol No:74 adresinde bulunan binamı...zda 16.02.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 7.000 TL yıllık peşin ödeme yaptım.... Ancak bağlantı kalitesi hayatımda gördüğüm en kötü düzeyde, internetim neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun 26 Ocak’tan bu yana devam e
20/02/2026 tarihinden itibaren TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri bir türlü sağlıklı şekilde... hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim çalışmadığı halde sürekli oyalanıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üze
TurkNet fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım altyapı sorununun artık çözülmesini talep ediyorum. Sokakta ye...r alan binaların neredeyse tamamına altyapı getirilmiş olmasına rağmen, bizim binamız atlanmış durumda ve uzun süredir bu şekilde bekliyoruz. Özellikle yan ve karşı apartmanlarda T
TurkNet fiber yalın internet hizmetim için yaklaşık bir ay önce nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana hiç internet h...izmeti alamıyorum ve bir aydır internetsizim. Sistem üzerinden ve destek kanallarından her defasında sadece “ekipler yönlendirildi” şeklinde bilgi veriliyor ancak fiilen adrese gel
TurkNet abonesiyim ve 17.02 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime internet nakil talebi oluşturdum. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin devam ettiğini söylüyorlar, ancak somut hiç
