Netgsm ev interneti aboneliğimde 3 iş günüdür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik ol...masına rağmen sorun çözülmedi.
Yaşadığım kesinti üzerine Netgsm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın giderilmesinin ücrete tabi olacağı bilgisi verildi. Zaten kullanamadığı...
1
Konut Sigortasında Hasar Tespiti İçin Geri Dönüş Yapılmıyor
HDI Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Sıhhi tesisat için hasar tespiti amacıyla görüşme yapıldı. Hafta içi salı gün...ü tekrar görüşüldü, yeniden hasar tespiti için bilgi alındı. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapılacağını belirtti fakat arayan ya da soran olmadı. HDI firmasından hizmet satın aldım...
Netgsm ev iş interneti tarafından verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi sorunu yaşıyorum.
13.06.2025 tarihinde inter...netimdeki hız problemi nedeniyle arıza destek talebi açtım. Ancak onayım ve bilgim olmadan destek talebini kapatmışlar ve açıklamada altyapı çalışması olduğunu, tekrarında servis g...
1
Copa Klima Montajında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Copa Klima montajında kullanılan boru için servisten, boru ve kablo harici maliyet için 1250 TL + KDV fiyat verildi. Ser...vis, montaj sonrası metre ücreti olduğunu beyan etti. Kendileriyle yaptığım görüşmede, verilen fiyatın metre olarak belirtilmediğini söyledim. Müşteri hizmetleri ise ilgilenmedi; f...
3935125 abone numaralı hizmeti 2 ay peşin ödeme yaptım. 3 aydan fazla hizmet dondurdum ve hizmet dondurma ücreti ödedim.... Hizmetimi daha uygun fiyatlı net GSM ev internetine taşımadan önce dondurma ücretinin iade olacağını müşteri temsilcileri beyan etti. Ne yazık ki müşteri yanıltma yaparak 'istediğ...