TurkNet oluştur

İstanbul Esenler’de bulunan apartmanımızda TurkNet’in yaptığı internet kutusu ve tesisat montajı son derece özensiz ve k...ötü bir şekilde yapılmış durumda. Özellikle bina girişinde, kapıdan içeri girer girmez hemen üstümüzde kalan kısımda kablolar tamamen açıkta duruyor ve ciddi anlamda tehlike oluştu...

TurkNet internet kullanıyorum ve cuma gününden beri Bahcelievler bölgesinde internet yok, çağrı merkezini aradığımda oto...matik sekretere yönlendiriliyorum. Uygulama üzerinden şikayet oluşturduğumda ise, şikayet kaydınız acık olarak bilgi veriyorlar. Otomatik kayıt. Nasıl 4 gündür interneti düzeltemez...

TurkNet’e 05.04.2026 Perşembe günü ev interneti başvurusu yaptım, başvuru numaram 5162839’dur. Buna rağmen aradan günler... geçmesine karşın tarafıma ne net bir kurulum randevusu verilmiş ne de herhangi bir ekip yönlendirilmiştir. Bu ilgisiz süreç, hizmet kaliteniz ve müşteri memnuniyeti anlayışınız ha...

TurkNet’in İzmir Çeşme’deki adresimde yaptığı fiber kablo kurulumunda, duvarda delme işlemi sırasında ciddi bir hasar ol...uştu. Delik açılırken duvar adeta patladı ve şu an yaklaşık 5 cm derinliğinde, akıllı telefon genişliğinde bir çukur oluşmuş durumda. İşlemi yapan personele durumu söylediğimde, b...

Bursa Yıldırım Selçukbey Mah. 6. Ergene Sok. No:26 d:2 adresindeki ikametim ve özel mülküm olan garajımın dış cephesine,... bilgim ve onayım olmadan matkapla delik açılarak TurkNet tarafından bir kutu yerleştirildiğini bugün fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve izin alınmadan mülküme...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Nisan saat 00:00’dan bu yana ev adresimde internet tamamen kesik durumda. Modemde ...internet hiç gelmiyor ve iki gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla arıza k...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 - 599,90 TL/Ay ev interneti kullanıyorum. 26.03.2026 tarihinde nakil talebind...e bulundum ve evden çalıştığım için internetin benim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı v...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde defalarca benzer sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm ür...etilmedi. 03.04.2026 tarihinde saat 14.00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve 04.04.2026 tarihi olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Ben internet üzerinden ...

01.04.2026 tarihinde benim binamda TurkNet tarafından bir işlem yapıldı. Bu işlem sırasında gelen teknisyen benim intern...et hattımı kesip başka birinin internetini aktif etmiş. Bunun fotoğrafla sabit delili de mevcut. Daha sonra benim çağırdığım teknisyen arkadaşlar durumu fark etti ve buna ilişkin a...

TurkNet’e telefon üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında temsilci, özellikle kurulum ücreti al...ınmayacağını kendisi ifade ettiği için bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak 1200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti şimdi de 6 taksit halin...

TurkNet’ten aldığımız Özgür Fiber internet hizmetinde son birkaç aydır neredeyse her ay düzenli olarak kesintiler yaşıyo...ruz. Bugün de saat 17:42’den beri internet tamamen kesik ve faturasını tam olarak ödediğimiz hizmeti saatlerdir kullanamıyoruz. Arıza olduğunda tarafımıza sadece SMS ile bilgilend...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 24 Mart 2026 tarihinde aynı mahallede, Balçova Korutürk’te farklı bir sokağa t...aşındığım için nakil talebi oluşturdum. Görüşmelerimizde nakil işleminin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 2 Nisan 2026 ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâ...

Merhaba, 30.03.2026 tarihinde Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş için başvurumu yaptım. 48 saat içinde aktivasyon işlemini...n gerçekleşeceği söylendi, fakat internet bağlantım hâlâ oluşmadı. Başvuru yaparken de müşteri temsilcisine neden geçiş yaptığımı anlattım, hizmet kalitesizliğinden bahsettim. Aynı...

TurkNet internetimi vermiyor, suçu sürekli başkasına atıyor, fatura ödemesini takır takır alıyor. 2 aydır dükkânda olmam...ama rağmen geldiğimden beri internetim yok. Kaç kez şikayet oluşturdum; elektrikçi gelecek, kablo kontrol edecek diyorlar. Çağırdım, elektrikçi cebimden 3000 TL para ödedim, kablod...

Sorun yaşayana kadar Türkiye'deki en iyi firma ve en iyi hizmet ile tanıştığımı düşünüyordum. Maalesef öyle değilmiş. Bi...r firmanın bir markanın satış sonrası güçlü değil ise buna @TurkNet te dahilmiş! Yanlış tercih olduğunu bir kez daha tecrübe ettim. Binamıza dışarıdan sabitlenmiş olan kabloların s...

22.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Arnavutköy Karaburun Mahallesi Denizciler Caddesi No:5 Daire:3 adresime internet ...bağlantısı için başvuru yaptım. Başvuru sonrası sadece başvurumun alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında tarafıma herhangi bir başvuru veya müşteri numarası iletilmedi. Tu...

TurkNet tarafından teslim edilmeyen modemin bedeli tarafımızdan icra yoluyla talep edilmektedir. Firma tarafından tarafı...mıza modem teslim edilmediği gibi kendilerine yapılan abonelik başvurusu hiç işlem bir yapılmadan Herhangi bir kullanım sağlanmadan sonlandırılmıştır. Firma ile yapılan tüm görüşme...

İstanbul Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, Komiser Reşat Dayı Caddesi No:27 önünde TurkNet’e ait kablolar yaklaşık 15 gün...dür yerde duruyor. Kabloların bu şekilde yerlerde sürünmesi hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de yayalar ve özellikle çocuklar için ciddi bir güvenlik riski taşıyor. Bu durumla...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi için tarafıma 25 Mart tarihinde e-posta ile bilgilend...irme yapıldı ve SMS ile bir iade kodu gönderileceği söylendi. E-postada SMS’in ne zaman geleceğine dair net bir süre belirtilmedi; sadece SMS geldikten sonra 15 gün içinde modemi i...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve son dönemde sık sık genel arıza yaşamaya başladım. İnternet bağlantım s...ürekli kopuyor, günlerce sağlıklı hizmet alamıyorum. En son dün saat 15:00’ten beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum. 3301857 numaralı hizmetime ait bu naki...l işlemi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süre içinde internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...

TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve bir haftadan uzun süredir internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 23 Ma...rt 2026 Pazartesi günü için randevu verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 26 Mart 2026 Perşembe günü için yeni randevu oluşturuldu ancak bugün de yine kuruluma gelen olmadı...

TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. 25.03.2026 tarihinde bu arıza için TurkNet müşter...i hizmetlerini aradım ve 26.03.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde kalarak teknik servisi be...