TurkNet oluştur

2026 başında binamıza TurkNet üzerinden VDSL internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bu süreçte ekipler gelip binamızın ...dış cephesini delerek kablo çektiler, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti verilmedi. Hem binamızın dış görüntüsü bozuldu hem de fiilen bir hizm...

TurkNet abonesiyim ve 10’unda başlayan internet kesintim 3 gündür hâlâ devam ediyor. Bu süre içerisinde evimde hiç inter...net hizmeti alamadım. Abonelik numaram 3354725, arıza dosya numaram ise 102439896’dır. Kayıt açtırdığımda bir internet uzmanının bana dönüş yapacağı söylendi, fakat bugüne kadar h...

TurkNet aboneliğimde kullandığım ZyXEL marka modemim 2 gündür arızalı durumda ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. ...Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma 13.00 ile 18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak ekipler bu saat aralığından daha erken gelmiş ve beni aramadan, ev...

Bilecik Söğüt’teki adresime 13 Haziran tarihinde TurkNet fiber internet kurulumu yapıldı ve bunun için 1200 TL kurulum ü...creti ödedim. Ancak hem cihazın konumu hem de kablolamanın görüntüsü son derece özensiz ve amatörce yapılmış durumda. Eklediğim görsellerden de görülebileceği gibi, bu şekilde bir ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde iptal etmek için talep oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma ...hiçbir telefon dönüşü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne iptalin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kon...

8 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Mahallede sokakta kablonun koptuğu söylend...i, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bir onarım yapıldı. Bu süreçte 4 gün içinde yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca “şikayet oluşturuld...

TurkNet abonesiyim ve 5257746 numaralı aboneliğimde tanımlı, aktif olarak kullandığım statik IP adresim için 09.06.2026 ...tarihinden bu yana defalarca resmi statik IP belgesi talep etmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir belge iletilmemiştir. Telefon, kayıt açma ve e-posta kanalları üzerinden yaptığ...

Ürün modeminin sinyal gücü yetersiz kaldı. İki duvarı geçtikten sonra çok hız düşüklüğü oluyor. Ondan dolayı başka bir m...odem aldım. Eskisi TurkNet'in modemiydi. İade oluşturdum, ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı. Beni beklemeye aldılar; 23 gündür bekletiyorlar ve zorla modem satmaya çalışıyor.

TurkNet aboneliği için satış sırasında kurulum ücreti alınmayacağı ve ilk 2 ay boyunca fatura çıkmayacağı bilgisi verile...rek üyelik başvurum yapıldı. Bu bilgilere güvenerek, herhangi bir taahhütlü pakete girmeden aboneliği kabul ettim. Ancak kurulum yapıldıktan bir gün sonra arandığım memnuniyet ank...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. E-...ticaretle uğraşıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay 700 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza ...

Bursa Yıldırım’da bulunduğum apartmanın içine TurkNet tarafından bugün bir internet kutusu yerleştirildi. Bu işlem önces...inde bina sakinlerinden herhangi bir şekilde yazılı ya da sözlü izin alınmadı. Kutunun, bina içindeki elektrik panosunun hemen yanına konulması hem ciddi bir görüntü kirliliği olu...

Şirketimizin adres nakli sırasında TurkNet üzerinden iş yeri interneti başvurusu yaptım. Tarafımca doldurulan başvuru fo...rmunda müşteri olarak açıkça şirketimizin adı yazmasına rağmen, abonelik sözleşmesinde yetkili alanda yer alan ismim esas alınarak abonelik şahsım üzerine açılmıştır. Yani talebime...

TurkNet gigafiber abonesiyim. E-Devlet üzerinden sisteme girdiğimde TurkNet adına üzerime açılmış üç adet aktif abonelik... görünüyor. Bunlardan yalnızca bir tanesi şu an aktif olarak kullandığım abonelik, diğer iki abonelik ise TurkNet tarafında kapalı olarak göründüğü söylenmesine rağmen e-Devlet’te ...

TurkNet internet aboneliğim için bayramdan sonraki ilk iş gününde nakil talebi oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1022034324’tür. Yaklaşık 10 gündür nakil işlemiyle ilgili herhangi bir somut ...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve bölgemizde yaşanan sürekli arızalara artık alışmışken, bu kez de modem arı...zası nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. 7 Haziran’da modemimde arıza oluştu, 8 Haziran’da hemen arıza talebi açtım ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bur...

TurkNet abonesiyim, 4414003 numaralı aboneliğimle Aydın ili İncirliova ilçesi Zafer Mahallesi 616. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Mevcut internet hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için defalarca ve düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduğumu ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir ...

İstanbul Küçükçekmece, Fevzi Çakmak Mahallesi Cemal Sultan Sokak’ta binamızın dış cephesinde, yaklaşık iki‑üç ay önce hi...çbir yerden izin alınmadan TurkNet tarafından altyapı için delik açılarak kablo döşendi. Binamızdan karşı binaya atlama yapıldı; buna kadar ses etmedik, ancak dün akşam itibarıyla ...

Eskişehir Sütlüce Mahallesi Bilginhan Sokak 14 numarada bulunan binamızda yaklaşık 2-3 ay önce TurkNet altyapı çalışması... adı altında üstyapı kablolaması yapıldı. Bu çalışma sırasında binalardan binalara, binalardan dairelere kablolar çekilerek bina dış cephesi rastgele delik deşik edildi ve görüntü ...

TurkNet müşteri hizmetlerini, yaşadığım bir sorunu çözmek için aradığımda bana 11858 numaralı hattı aramam söylendi. 07....07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bu numarayı aradım ve bu arama sonrasında Türk Telekom hattıma 2690 TL civarında, toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...

TurkNet ekibi yaklaşık 8 gün önce binamızın giriş kapısının hemen yanına, bina sakinlerinden hiçbirine haber vermeden ve... izin almadan bir kutu montajı yapmış, bu işlem sırasında da uygunsuz bir noktayı delerek montaj gerçekleştirmiştir. Bina içine giremedikleri için dışarıdan rastgele bir yer seçip ...

TurkNet’teki internet hattım için 24.05.2026 tarihinde Manisa Salihli adresime taşıma talebi oluşturdum. Araya bayram ve... iki günlük hafta sonu girdiği için bir miktar gecikmeyi anlayışla karşıladım ancak bugün itibarıyla süreç üçüncü haftaya girmek üzere. Şu an cumartesi olduğu için iki gün daha bek...

TurkNet’in 12 ay sabitleme kampanyasına katılmak için 04.06.2026 tarihinde ...saat 21:45 civarında kredi kartımla 6 taksit halinde 1.199,80 TL ödemede bu...

11 Mayıs’ta TurkNet üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ortalama... 6 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak 20 Mayıs’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 20 Mayıs’ta iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen...