to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim 24.09.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana,... yani 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Online işlemler ekranında İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesi için “Genel Arıza Devam Ediyor” ibaresini görüyorum ancak arıza
TurkNet abonesi olmak için internet sitelerinden kampanyalarına baktım. Sitede yeni aboneler için çok daha uygun bir fiy...at görünmesine rağmen, az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 970 TL fiyat verdiler. İnternette gördüğüm fiyat ile telefonda verilen fiyat arasında belirgin bir fark va
28.09.2026 tarihinde TurkNet internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı... oluşturulduktan sonra 29.09.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında teknik ekibin adresime gelerek gerekli kontrolleri yapacağı bilgisi verildi. Belirtilen tarih ve saat ara
TurkNet bünyesindeki 0004456029 numaralı internet aboneliğimi Ağustos ayı sonunda iptal ettim. İptal adımları sırasında ...TurkNet Online İşlemler ekranında tarafıma 698 TL iade tutarı hesaplandı ve bu iadenin yatırılacağı IBAN bilgim sistem üzerinden alındı. Buna rağmen aradan 1 aydan uzun süre geçmes
TurkNet abonesiyim. Haziran ayına ait, fiilen kullanmadığım bir dönem için tarafıma tam ay ücreti olan 702,14 TL tutarın...da fatura çıkarıldı. Hattım o ay donduruluydu, yalnızca çok kısa bir süreliğine, yaklaşık bir saat kadar hizmet aktif olmuş görünüyor. Buna rağmen sanki tüm ay boyunca hizmeti kull
TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak bağlantım sürekli kesildiği için hizmetten doğru düzgün faydalana...mıyorum. Yaklaşık her 5–10 günde bir internetim tamamen gidiyor ve ben evden çalıştığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ödediğim faturalar 30 günlük tam kullanım üzerinden kesi
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyoruz. İnternetimiz haft...ada en az bir kez tamamen gidiyor ve tüm gün boyunca geri gelmiyor, şu anda da 3 gündür hiç internetimiz yok. Hem evde günlük işlerimizi hem de uzaktan çalışma ve iletişim ihtiyaçl
TurkNet üzerinden aldığım 1000 megabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Yakl...aşık bir buçuk iki ay önce internetim yaklaşık 6 gün boyunca tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şu anda da 26 Eylül’den beri, yani 3 gündür internetim yine yok. Müşt
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 26.09.2026 tarihinden bu yana evimde... internet bağlantısı yok ve modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı sorunu olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece altyapı denilerek
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 29/09/2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı ya...pılmadan internetim kesildi ve 29/09/2026 saat 09:00’dan itibaren internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde saat 03:00 gibi geleceği söylendi ancak belirtilen s
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim, hem ev internetim hem de sabit telefon hattım TurkNet üzerinden fiber hat ile çalı...şıyor. 25.07.2026 tarihinden beri ev telefonum çalışmıyor, internetimde de sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen doğru düzgün
TurkNet’e migrosnet kullanıcısıyken geçiş yapabilmek için başvuru yaptım, tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi anc...ak internet bağlantım günlerdir tamamen kesik durumda. Geçen hafta itibarıyla evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin cu
19 Eylül akşamı TurkNet ev internetim için adres taşıma başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken işlemin en geç 7 iş günü iç...inde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 30 Eylül olmasına rağmen hâlâ taşıma işlemi gerçekleşmedi ve 21 Eylül’den beri internetimi hiç kullanamıyorum. Yeni adresim Adana Seyhan 2
TurkNet’in Yıldırım Mahallesi Bayrampaşa / İstanbul bölgesindeki fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir cidd...i sorunlar yaşıyorum. Son aylarda sürekli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet kesiliyor, günlerce bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi.
Uzun süredir TurkNet limitsiz 56 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantımla ilgili ciddi problem...ler yaşamaya başladım. Hem hız çok düşük, hem sık sık kopmalar oluyor hem de zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak
TurkNet ev tipi internet aboneliğimizde 26 Eylül Cumartesi günü İzmir Gaziemir’de yaşanan elektrik kesintisi sonrasında ...internet bağlantımız tamamen gitti. Elektrik yaklaşık 5 dakika içinde geri gelmesine rağmen internetimiz hiç gelmedi. O tarihten bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Her yaşa
TurkNet sabit internet aboneliğim için 10.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, iki aydır hizme...ti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve borç mesajları geliyor. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen hiçbir ekip gelip bağlantıy
28 Eylül 2025 tarihinde TurkNet üzerinden 12 aylık sabit fiyat kampanyasından yararlanarak ödememi peşin olarak gerçekle...ştirdim. Buna rağmen 28 Ağustos 2026 tarihinde hizmetim tek taraflı olarak sonlandırılmış ve tarafıma yeniden fatura çıkarılmıştır. Yani 12 aylık ücret tahsil edilmesine karşın yal
TurkNet’in engelli tarifesinden Haziran 2026’da taahhütsüz olarak abone oldum. İlk ay ücretsiz denildi, sonraki iki ay f...aturam 525 TL olarak geldi. Ancak Eylül 2026 döneminde faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Abone olurken engelli tarifesinin taahhütsüz olduğu, fakat 3
TurkNet fiber internet aboneliğim için Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde 26.09.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Tam 4 gündür internet yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne sorunun kaynağıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de bir dönüş yapıldı.
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ciddi bağlantı soru...nları yaşıyorum. Her ay ortalama 4–5 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, gün içinde durup dururken gidiyor ve çoğu zaman 2–3 gün boyunca hiç internetim olmuyor. Bu süreçte ne e
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps Fiber Yalın İnternet paketine sahibim. Ancak yaklaşık bir aydır, paketim... 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 100 Mbps civarında hız alıyorum. Speedtest üzerinden aldığım ölçümlerde indirme ve yükleme hızlarım yaklaşık 94–95
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır her ay düzenli olarak 15–20 gü...ne yakın süre boyunca internetim tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafımdan her ay yaklaşık 950 TL fatura tahsil edilmeye devam ediliyor. İstanbul Şirinevler’de
Yaklaşık bir yıldır TurkNet internet abonesiyim ve bu süre içinde aldığıma bin pişman olduğum kadar kötü bir hizmetle ka...rşı karşıyayım. Neredeyse her hafta iki üç gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor, şu anda da iki gündür internetim yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz durumdayım. Evden
