to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için Hırkai Şerif Mahallesi Türkmen Çıkmazı’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür tama...men internet erişimim yok. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açtım, müşteri hizm
Yaklaşık 2 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre bo...yunca sorunla ilgili defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Uygulamada “planlı çalışma” gibi ifadeler görüyorum ancak bu durum kalıcı hale geldi ve
TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Kurulum Yapılmadı, 2 Gündür Çözüm ve Bilgilendirme Yok 09.07.2026 tarihinde TurkNet i...nternet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak bölgede altyapı kaynaklı teknik bir arıza bulunduğu gerekçesiyle internet kurulumunun yapılamayacağ
TurkNet firmasından 12 aylık toplu ödeme avantajıyla indirimli ev interneti hizmeti satın almış bulunmaktayım. Hizmetin ...bedelini peşin olarak ödemiş olmama ve herhangi bir ek hizmet satın almamama rağmen, her ay farklı tutarlarda asılsız faturalarla karşılaşıyorum. Çıkarılan bu hatalı faturaları ipt
TurkNet'i maalesef ki sosyal medya aracılığıyla eve bağlatmıştım. Fakat ilk kurulduğu günden beri sürekli bağlantı sorun...u yaşıyorum. Fiyatlara zam yapmadan önce müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesininde artması lazım. Kesinlikle aylık 950 TL yi hak edecek bir internet söz konusu değil.
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 4 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyor...um. Ne modem üzerinden ne de bağlı cihazlar üzerinden internete bağlanabiliyorum. Bu süre içinde TurkNet ile en az 5–6 kez iletişime geçtim. Görüşmelerde sadece arıza kaydı açıldı
"10 günlük süreçte altyapı çalışması sağlandı ve sorun çözüldü."
TurkNet ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps pakette 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece “saha ekibine ilettik” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir geri
TurkNet ev interneti aboneliğimi 1 yıllık olarak peşin ödedim. Ancak bu 1 yılın yaklaşık 8 ayını internet hizmeti sürekl...i koparak veya tamamen kesilerek geçirmek zorunda kaldım. Evimdeki tüm sistemler internetle çalıştığı için bağlantı olmadığı zaman hiçbir şeyi kontrol edemiyorum ve günlük hayatım
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmette 10.07.2026 tarihinde saat 18.00’den itiba...ren hiç internet bağlantısı alamıyorum. Cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve o andan bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen internet
İstanbul Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki ev adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir gün boyu süren... kesintiler yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sık sık kopup geri geliyor, bu yüzden hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kan
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bulunan 3282749 numaralı hizmetim 10.07.2026 tar...ihinde saat 16:00’dan sonra tamamen kesildi ve o zamandan beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine ne de yetkili birine canlı olara
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. Tam 10 gündür adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik. Çağ çağdaşlığı, hızı ve kurumsallığı dillerinden düşürmeyen TurkNet, bizi resmen orta çağ karanlığına mahkum etti. 10 gündür ne internet var ne de karşımızda derdimizi anlatabi
TurkNet abonesiyim ve 6 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak altyapı kaynaklı bir... sorun olduğu söyleniyor ancak 5 günü aşkın süredir bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, yalnızca otomatik ses kaydında altya
TurkNet yönetimi ve şikayet biriminin dikkatine, Şu an Almanya’da yaşıyorum, Türkiye’deki evimde ailem kalıyor ve tara...fıma sunulan internet hizmetinde taahhüt edilen 100 Mbps yerine yaklaşık 2 Mbps hız alabildiğimiz için ailemle ne görüntülü ne de sağlıklı bir sesli iletişim kuramıyorum. Günümüz ş
Yaklaşık 2 yıldır düzenli fatura ödeyerek TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Mahallemizde b...u ay bir evin yıkılması sonrası altyapının bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 haftadır internetimizi hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bundan önceki aylarda da 10–
TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki mağazamda kullandığım internet hizmeti 6 Temmuz’dan beri çalışmıyor. ...Mağazamız tamamen internet üzerine kurulu ve online satış yaptığımız için bu kesinti işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, müşterilerimize karşı da zor durumda kalıyoruz. Arıza için
03.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet/fiber aboneliğimde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmama rağmen tarafıma tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti nedeniyle bir arıza kaydı açıldı. Müşteri hi
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 48 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemdeki los kırmızı ikaz ışığı süre...kli yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza
TurkNet abonesi olarak 06.07.2026 tarihinde saat 17:16’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gün ...boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde bağlantı sorunu giderilmediği için hizmetten yararlanamadım. Devam eden kesinti nedeniyle online işlemler üzerinden iptal
Yaklaşık bir senedir 4912958 abone numarasıyla TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. Son 10 gündür ise internet bağlant...ım neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanamadığım bu dönemde 699 TL tutarında
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’nde 100 Mbps paket kullanmama rağmen, aboneliğimin başladığ...ı ilk günden bu yana 30–40 Mbps civarında hız alabiliyorum. Mahalle gibi merkezi bir bölgede internet altyapısının bu kadar yetersiz olması beni gerçekten şaşırtıyor ve mağdur ediy
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internetim sürekli kesintili. Bu dönemde ...bağlantı ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak hizmeti kullanılamaz hale getiriyor. Buna rağmen sadece bir kez faturamdan 100 TL indirim yapıldı, diğer aylarda kesintili hizmete
TurkNet sabit internet aboneliğim, İstanbul Beyoğlu Keçecipiri Mahallesi’ndeki adresimde 6 veya 7 Temmuz’dan beri çalışm...ıyor; yaklaşık 5–6 gündür evimde internet yok. Yan binada yıkım çalışması olduğu için sorunun bundan kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum; ancak buna rağmen şu ana kadar adrese g
