to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 8 Mayıs’tan bu yana hiç internet erişimi s...ağlayamıyorum. “Genel arıza” denilerek başlayan süreç daha sonra bireysel arıza olarak güncellendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen problem çözülmedi. Yazılımcı olarak tüm iş ak
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 14.05 tarihi...nden beri tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce de sık sık kopmalar yaşıyordum ancak son iki gündür bağlantı tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1 günü aşkın süredir Kars Merkez’deki adresimde internet bağlan...tım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e şikayet kaydı oluşturdum, müşteri numaram 101181732. Görüşmelerimde tarafıma sadece “en kıs
"Teknik personel ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
TurkNet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım internet kesintisi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Çarşamba günü tarafıma bölgemde genel bir arıza olduğuna dair SMS gönderildi ancak bugün Cuma saat 22.15 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür devam eden bu
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti a...lıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. TurkNet müşteri hiz
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 9 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiç internet olmadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet’i telefonla arayıp durumu ilet
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki evime TurkNet tarafı...ndan, Türk Telekom aracılığıyla fiber altyapı kurulumu yapıldı. Kurulum sır
14 Mayıs akşam saat 19.00 civarından beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve dünden beri ödediği...m hizmeti alamıyorum. Bugün öğlen arıza kaydı oluşturdum, ardından arandım ve sadece “kontrol ediyoruz” denilerek kapatıldı, akşama kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra u
07.05.2026 tarihinde TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün içinde çağrı merkezi üzerinden arıza k...aydı oluşturdum. Buna rağmen 14.05.2026 Perşembe günü için saat 13:00-18:00 aralığında randevu verilmesine karşın, ne arıza ekibi tarafından arandım ne de adrese gelen oldu. 15.0
İstanbul Bahçelievler bölgesinde bulunan 3556105 abone numaralı TurkNet internet hizmetim, 14.05.2026 tarihinde saat 10:...06’dan bu yana tamamen kesiktir. Arızanın üzerinden yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen hala somut bir adım atılmamış, internet hizmetim aktif hale getirilmemiştir. Bu kadar uzun sü
TurkNet’ten Esenyurt / İstanbul adresimde yaklaşık 3 aydır 1000 Mbps olarak kurulan ev interneti hizmeti alıyorum. Kurul...um yapıldığı günden bu yana tam 4 kez arıza yaşadım ve her seferinde gelip müdahale etmelerine rağmen sorun kısa süre içinde tekrar ediyor. Aynı hatanın bu kadar sık ve düzenli şek
Son 10 gündür TurkNet internet hizmetimde hem kablolu hem kablosuz bağlantıda neredeyse her gün kısa kısa kesintiler yaş...ıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ancak bugün yaşadıklarım bardağı taşırdı. Bugün sabah saat 10.00 civarında SMS ile ilçede genel bir çalışma olduğu, internet hiz
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemde sür...ekli internet kesintileri yaşıyorum. Sık sık “çalışma var, 4–6 saat internet yok” şeklinde mesajlar geliyor, fakat bu kesintiler çoğu zaman çok daha uzun sürüyor. Son olarak dün sa
TurkNet’in Bahçelievler bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum ve perşembe sabahından beri yaklaşık üç gündür tama...men internetsiz durumdayım. Evde internetle çalışan biri olarak bu kadar uzun süre kesinti yaşamak benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte defalarca bağlantımı kontrol
TurkNet’in internet nakil süreci tam bir rezillik. Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir işleyiş görmedim. Yakl...aşık bir hafta önce taşınacağım tarihi de özellikle belirterek nakil başvurusu yaptım. İzmir Buca çamlıkule Mahallesi’indeki yeni adresime ekiplerin dün geleceği söylendi, kimse ge
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir internete hiç bağlanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’...daki adresimde hizmet alıyorum ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu zamana kadar hattımda kopma veya hız problemi yaşamazken, bugün aniden internetim gitti ve kendi imkanlarım
TurkNet üzerinden kullandığım sabit internet hizmetimde haftalardır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık ta...mamen kesiliyor ve günlerce gelmediği oluyor. Yaklaşık 10 güne varan kesintiler yaşamama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi
TurkNet üzerinden sınırsız ve taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Şehit... Kemal Demir Sokak’taki adresimde yaklaşık üç gündür internet erişimim tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturuluyor,
TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay tam fatura ödememe rağmen iki gündür neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Her gü...n internet bağlantım gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Korucu Sokak No:25 adresimde yaşanıyor. Yaş
TurkNet internetim kesildi internete bağlanmıyor. İnternet ışığı yanmıyor ve alarm ışığı kırmızı yanıyor. Modemi aç kapa... yapıyorum ama yine de sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Destek talebi oluşturdum 3 saat önce aradılar ama hala daha sorunum çözülmedi mağdur oldum.
TurkNet abonesiyim ve 13 Mayıs’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Herhangi bir ön bilgilendirme, SMS veya ...e-posta bildirimi yapılmadan tam 3 gündür internetsiz kaldım. Ayrıca bu büyük kesinti dışında da normal zamanlarda internet bağlantım sık sık kopuyor ve hizmeti istikrarlı bir şeki
TurkNet ev interneti abonesiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık on gündür her gün uzun süreli internet ...kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her gün saat 13:00 ile 18:00 civarında, bazen de 20:00’lere kadar süren, yaklaşık 6 saatlik kesinti oluyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemi