Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Ve Yetersiz Destek

profile
Nadiye
03 Kasım 2025 10:17
388

TTNET ten TurkNet'e sırf taahhütsüz olduğu için geçiş yaptım iptal etme ihtimalim var diye. Modeme uzaktan kurulum için link gönderildi denedim ama olmadı. Yardım için müşteri hizmetlerini aradım bütün numaralarını denedim ama geri dönüş alamadım. Başlı başına çağrı bırakıp bize geri dönüş yapmaları zaten çok saçma. İşteyken bana geri dönüş yapıyorlar modemin yanında olmam gerekiyormuş. Hanımefendi talep bırakacağım size dönüş yapsınlar dedi ve yüzüme kapattı. Böyle saygısızlık olmamalı. Karşılığında para alınıyor muhatap yok ve olunca da sorunumuz dinlenmeden yüzümüze kapatılıyor. Ya tekrar işteyken ararlarsa bana saati bile sormadılar. Şu an iptali düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Abonelikte Modem Arayüzü Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Ekim 2025 12:29
970

profile
Yeşim
31 Temmuz 2025 13:30
302
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazli
31 Temmuz 2025 10:45
966
modem-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-kapatma-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri