to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ten TurkNet'e sırf taahhütsüz olduğu için geçiş yaptım iptal etme ihtimalim var diye. Modeme uzaktan kurulum için link gönderildi denedim ama olmadı. Yardım için müşteri hizmetlerini aradım bütün numaralarını denedim ama geri dönüş alamadım. Başlı başına çağrı bırakıp bize geri dönüş yapmaları zaten çok saçma. İşteyken bana geri dönüş yapıyorlar modemin yanında olmam gerekiyormuş. Hanımefendi talep bırakacağım size dönüş yapsınlar dedi ve yüzüme kapattı. Böyle saygısızlık olmamalı. Karşılığında para alınıyor muhatap yok ve olunca da sorunumuz dinlenmeden yüzümüze kapatılıyor. Ya tekrar işteyken ararlarsa bana saati bile sormadılar. Şu an iptali düşünüyorum.
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık bir hafta sonra kurulum için gelen ekip, mevcut modemimin TurkNet’i desteklemediğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ben de TurkNet’in modem sağladığını ve istenildiği zaman iade edilebildiğini bildiğimi belirttim. Bu...
TurkNet aboneliğim kapsamında Kırıkkale Yahşihan’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için yönlendirdikleri kişinin bana sattığı modemi kullanıyordum. Bir süre sonra bu modem, onların söylediğine göre kendini sıfırlamış. Destek hattını aradığımda modemi ince bir cisi...
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için baştan beri kendi aldığım Keenetic marka modemimi kullanıyordum. Kurulum da bu modem üzerinden yapıldı, firma tarafından bana hiçbir zaman modem teslim edilmedi. Buna rağmen aboneliğin 3. Ayından sonra yapılan zam üzerine 8 ya da 9 Aralık tarihinde iptal ett...
TurkNet’e bugün, yaklaşık 10–12 saat önce evime fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Öncesinde işlemi internet üzerinden başlatmıştım, aklıma takılan bir konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci, aboneliği telefondan tamamlamanın kendisi için de avantajlı olacağını sö...
İzmir Aliağa’daki adresim için TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinde 444 8 875 numarası üzerinden arandım ve 2 ile 6 iş günü içinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği, kurulum için de en yakın tarihin 8 Ocak olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne d...
Yorumlar