to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ten TurkNet'e sırf taahhütsüz olduğu için geçiş yaptım iptal etme ihtimalim var diye. Modeme uzaktan kurulum için link gönderildi denedim ama olmadı. Yardım için müşteri hizmetlerini aradım bütün numaralarını denedim ama geri dönüş alamadım. Başlı başına çağrı bırakıp bize geri dönüş yapmaları zaten çok saçma. İşteyken bana geri dönüş yapıyorlar modemin yanında olmam gerekiyormuş. Hanımefendi talep bırakacağım size dönüş yapsınlar dedi ve yüzüme kapattı. Böyle saygısızlık olmamalı. Karşılığında para alınıyor muhatap yok ve olunca da sorunumuz dinlenmeden yüzümüze kapatılıyor. Ya tekrar işteyken ararlarsa bana saati bile sormadılar. Şu an iptali düşünüyorum.
TurkNet üzerinden Ankara Polatlı’da bulunan veteriner kliniğimizde sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sabit telefon hattımız ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyor; buna rağmen internet bağlantımız normal çalışmaya devam ediyor. Klinik olduğumuz için telefonla ul...
TurkNet’ten yeni ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında, modem arayüzüne giriş yaparken sürekli olarak “şifre ve kullanıcı adı yanlış” hatası alıyorum. Bu sorun ilk kez üç gün önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Modemi sıfırlamayı, farklı şifreler denemeyi ve müşteri hizmetle...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, herhangi bir fatura ödemesi gecikmesi veya farklı bir olumsuzluk olmamasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemimin internet ışığı kırmızıya döndü ve modem açma-kapama, reset gibi tüm işlemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Antalya Kepez’...
TurkNet bağlattım. 500 TL' ye 1 senelik taahhüt kabul ettim. 1 ayım dolmadan mesaj geldi. 700 küsur olmuş aylık ödemem. 6 ay boyunca kredi kartından 1000 lira ödersem 500 olarak devam edeceğim söylendi. Onu da kabul ettim. Şimdide 6000'i peşin istediklerini söylüyorlar. Bu arada defalarca aradım. Ba...
2329777 numaralı TurkNet internet abonesiyim. Gelen fahiş zam nedeniyle internetimi kapattırmak için mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Bana modemi iade etmem gerektiğine dair uyarı geldi. Biz interneti bağlattığımızda modemin bize ait olduğunu söylediler ve 1 yıl boyunca faturaya modem ücreti y...
Yorumlar