to read complaints and reviews, or file yours.Eşim Evde Olmasına Rağmen Kartlarım Teslim Edilmedi Ve Geri Getirildi
1 Mayıs tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde iki adet kartımın bulunduğu gönderim Gaziantep Şahinbey Boyacı Mahallesi Kurtlar Sokak No: 9 adresime getirilmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Evde eşim bulunmasına rağmen, sadece benim almam gerektiği gerekçesiyle kartlar teslim edilmedi.
Kartlar bana ait olsa da, ben evde olmadığım durumlarda eşime teslimat yapılmasını istiyorum. Özellikle kart gibi önemli gönderilerde, aynı adreste ikamet eden eşe teslimat yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ayrıca bu durumla ilgili bana herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
5000*******58 takip numaralı gönderime ilişkin olarak, kartlarımın tekrar adrese getirilip ben evde olmadığım durumlarda eşime de teslim edilebilmesini ve bundan sonraki süreçte aynı adresteki eşe teslimat yapılmaması yönündeki uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
