Sürekli İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor
Turkcell Superonline fiber abonesiyim, abonelik numaram 11801652. İzmir Kar...abağlar Vatan Mahallesi’ndeki adresimde 3 Aralık saat 16.30’dan beri, yani
Turkcell Superonline fiber abonesiyim, abonelik numaram 11801652. İzmir Kar...abağlar Vatan Mahallesi’ndeki adresimde 3 Aralık saat 16.30’dan beri, yani
Abonelik sonlandırılması sonrası modemleri kutulayıp TurkNet in belirttiği adrese kargoyu yaptım. Ulaştığı bilgisi geldi.... Takip eden ayda bana fiber modem ceza bedeli altında 300 TL lik fatura yansıtılmış. Ürünleri sorunsuz ilettim. Adıma kesilen bu faturanın iptalini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetsizliğinin Türkiye de ki en iyi örneği. 1. Son gün önceden anlaşılan ücret olmasına rağmen, işten cay...ma girişiminde bulunup usta işini yapmasın siz başka birini bulun deyip taşınmaya 2 gün kala kriz çıkarmaları. 2. Kendisine usta diyen kişinin de dahil olmak üzere satışı yapan ort
Abonelik sonunda iade ettiğim modem bedeli tarafıma yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok. Haksız k...azanç elde etmek isteyen TurkNet şaşırtmadı. Ne koparırsam kar diyerek politika izliyor. Tarafıma acil dönüş beklemekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim.

