to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz Cuma gününden beri evimde tamamen internet bağlantısı yok. Modem ve diğer ağ cihazlarım çalışır durumda olması...na ve ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden değil, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığ
Yıllardır TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli internet bağlantısı ve kopma sorunları... yaşamaktayım. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturdum. Tüm kayıtlar ve yapılan işlemler zaten TurkNet sisteminde mevcuttur. Her seferinde saha ekiplerinin sorunu çözdüğ
İki gündür TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem bağlantım olmasına rağmen inter...net hızım taahhüt edilen hızın yaklaşık yarısına kadar düşmüş durumda ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet ile yaptığım sözleşmede belirli bir hız ve hizmet kal
16.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 dakikada bir yaşanan kesintiler nedeniyle int...erneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı koptuktan 3–4 dakika sonra tekrar geliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Kopma anlarında ekranda “DSL veya ewan bağlantısı yok”
TurkNet’e internet başvurusu yaptım, ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden beri interneti hiç kul...lanamıyorum. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. 22.07.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum” başlıklı bir şikayet/destek talebi a
Yaklaşık bir aydır TurkNet 75 Mbps ev internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Ortalama olarak neredey...se her saatte bir internet bağlantısı anlık olarak gidiyor ve yaklaşık 30 saniye sonra tekrar geliyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorun devam ettiği için hizmetten
Evde kullanmakta olduğum TurkNet fiber ev internetim 20/07 tarihinden bu yana gün boyunca aralıksız olarak çalışmıyor. M...odem IP alamıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Telefonla arıza bildirmek istediğimde sistem arıza var uyarısı verdikten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan
TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 22.07.2025 sabah saat 08.00’den bu yana Esenler O...ruçreis Mahallesi Karadeniz Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modem ve ont üzerinde los ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu kesinti 24 saati g
10.07.2026 tarihinde TurkNet ev interneti için kurulumum yapıldı ve bana mevcut modemimin desteklemediği, Wi‑Fi 6 destek...li bir modem almam gerektiği söylendi. Kurulumun tamamlandığı bilgisi verildiği için ertesi gün önerilen modemi (TP-Link ax1800) temin ederek evime bağladım, ancak 11.07.2026 tarih
TurkNet sabit internet aboneliğimde 18.07.2026 Cumartesi gününden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem üzerind...e internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açmama rağmen 3 gündür ne arayan var ne gelen giden, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme
TurkNet aboneliğim için 18 Temmuz Cumartesi sabah saatlerinden bu yana İstanbul Esenler’deki adresimde internet erişimim... tamamen kesik. Evden çalışıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gününden beri müşteri hizmetlerini aramama
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım ancak aboneliğimin ilk ayında hizmetten memnun kalmadığım için iptal ettirdi...m. 01.06.2026 – 01.07.2026 tarihleri arasındaki bu kısa süre içinde modem bağlantısı doğru düzgün yapılmadığı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamadığım halde faturama kurulum ücreti
17 Haziran Cuma gecesi saat 01.00 civarında modemimi sıfırladım ve normalde birkaç dakika içinde gelmesi gereken interne...t bağlantısı bir daha hiç gelmedi. O andan itibaren TurkNet üzerinden defalarca destek talebi açmama rağmen yalnızca yapay zeka botuyla muhatap olabildim, hiçbir şekilde canlı bir
TurkNet’ten ev interneti için telefonla aranarak teklif aldık, daha önce başka bir marka kullanmamıza rağmen daha hızlı ...olacağı söylenince kabul ettik. Ancak internet bağlantısı bağlandığı ilk günden, yani 17.06.2026 tarihinden beri evin içinde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Modem yatak odasında,
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim, abone numaram 2291586. Kablosuz modem üzerinden Wi‑Fi kullanıyorum ancak m...odemin 1 metre yanına geçtiğim anda bile internet neredeyse tamamen yok oluyor. Çekim gücü o kadar zayıf ki ev içinde normal bir kullanım yapamıyorum. 2026 yılında bu kadar yetersi
"Aboneliğimi iptal ettim teşekkür ederim ilginiz için..."
TurkNet abonesi olarak 25.01.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantısı aldım, ancak bağlat...mış olduğum günden bu yana hizmeti hiçbir zaman stabil ve sorunsuz şekilde kullanamadım. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internet hizmeti neredeyse ta
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 11 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem ve bağlantı ayarlarıma baktı...ğımda Wi-Fi ağı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradığımda sadece
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bir aydan uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem sürekli... bağlı olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı şekilde kullanabildiğim bir bağlantı olmadı. Home ofis çalışan biriyim ve işimin tamamın
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’ndeki adresimde 11.07.2026 tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bazı ışıkları yanmasına rağmen 3–4 gündür hiç internet bağlantısı yok. Arıza için TurkNet’e ulaşmayı denedim; ancak herha
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 09 Temmuz 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. İnternet tamamen yok, gün içinde de hiç gelmiyor. Aynı adreste daha önce uzun süre sorunsuz şekilde hizmet alıyordum; yani kurulumdan beri hiç bağlanmama gibi bir durum yoktu.
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında geçen hafta cuma gününden bu yana evimde internet bağlantısı sağlayamıyorum.... Başta modem kurulumu aşamasında sorun yaşadım, modem nihayet kuruldu; ancak bu kez de sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık bir haftadır internete hiç bağlanamı
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde Wi-Fi bağl...antısı sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı ile ilgili yapılabilecek her şeyi denememe rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferind
Yaklaşık 6 senedir aynı adreste TurkNet VDSL hizmeti kullanıyoruz. Son 6 aydır internet bağlantımızda sık ve düzensiz ko...pmalar yaşanmaya başladı ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternet bağlantısı aralıklı olarak sürekli kesiliyor, bu da hem günlük kullanımımızı hem de işlerimizi o
TurkNet’e yeni VDSL abonelik başlattım ancak yaşadığım kurulum süreci tam anlamıyla bir sıkıntı ve büyük bir hayal kırık...lığı oldu. İstanbul Üsküdar Uğur Sokak’taki adresime internet kurulumu için tam 4 kez farklı teknik ekip geldi. Her gelen personelin tavrı ve söylediği şeyler birbirinden farklıydı
