Paycell'de Giriş Ve Yeni Hesap Açma Sorunu

Paycell uygulamasına giriş yaparken ve yeni hesap oluşturmaya çalışırken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulamada e-posta adresimi girdikten sonra ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ne giriş yapabiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum. Eski sanal kartımın son kullanma tarihini de uygulamadan göremediğim için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Bu nedenle Paycell hesabımı kullanamıyor, uygulamadan faydalanamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun sistemsel olarak incelenerek çözülmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmem veya yeni bir hesap açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılarak hesabımın sıfırlanmasını talep ediyorum.