Günlerdir İnternetsiz, TurkNet Ve Türk Telekom Arasındaki Çözüm Bekleniyor

24 Temmuz Cuma gününden beri evimde tamamen internet bağlantısı yok. Modem ve diğer ağ cihazlarım çalışır durumda olmasına ve ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum.
TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden değil, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise Türk Telekom abonesi olmadığım için yardımcı olamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını belirttiler. İki kurum arasında bırakılmış durumdayım ve günlerdir internetsizim.
TurkNet hizmet numaram 5264921’dir. İnternet bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını ve altyapı kaynaklı bu sorunun TurkNet ile Türk Telekom arasında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.















