to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır TurkNet abonesiyim ve şu an 1000 Mbps gigafiber hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 aydır bağlantımda sürekli kopmal...ar ve kesintiler yaşamaya başladım; ancak 1 Temmuz 2026 akşamı saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet yok. İs
TurkNet abonesiyim, 4101969 numaralı hizmetim için binadaki kablo kopuğu sebebiyle dünden beri internet hizmeti alamıyor...um. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardım bulamıyorum. Sorunu bildirmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı hattı üzerinden defalarca ulaşmaya ça
02.07.2026 tarihinden bu yana, İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Arızayı gidermek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefonu aradığımda “bölgenizde arıza var” denilerek
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay mutlaka tekrarlayan genel arıza sorunları yaşıyorum. Evde telef...on da çekmediği için tüm iletişimim ve çalışmam bu internete bağlı, ancak bu sık ve uzun kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. TurkNet’ten aldığım SMS’lerde arızaların 4 i
TurkNet aboneliğimi iptal etmek istedim ve 29.06 tarihinde iptal talebimi oluşturdum. Bursa Kestel’deki adresim için kul...landığım, son olarak 1000 Mbps’e kadar fiber pakete ait modem ve kurulum aşamasında getirilen tüm ekipmanlar şu an eksiksiz şekilde bende duruyor. İptal sürecinde bu cihazları iad
TurkNet ev internetimi kullanırken hem Samsung Galaxy TAB s11 Ultra tabletimde hem de Samsung Galaxy s24 Ultra telefonum...da dünden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi’ye bağlıyken Google Play Store’dan uygulama indirmek istediğimde indirme yaklaşık %90 seviyesinde takılıyor ve bir süre sonra “yük
Dün sabah saat 11.00 sularında TurkNet ev internetim kesildi ve o saatten beri bağlantım hiç gelmedi. O günden beri ne u...zaktan çalışabiliyorum ne de derslerime sağlıklı şekilde katılabiliyorum. Durumu bildirmek ve bilgi almak için mobil uygulama üzerinden defalarca destek talebi açtım, beni aramala
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de dün saat 13.00 itibarıyla genel altyapı arızası gerekçesiy...le bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç düzelmedi. Buna rağmen bölgemde diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir sorun yaşanmazken, bu kadar uzun süren bir kesint
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce, 4 gün boyunca evde hiç internet hizmeti alamadık. Bu sorun ç...özüldükten sonra 02.07.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren yeniden tamamen internet kesintisi yaşamaya başladık ve o saatten beri evde hiç internet yok. Yaşadığım bu son kesint
TurkNet’in Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki 1000 Mbps hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sık sık kes...iliyor ve her kesintide bağlantı saatlerce, hatta günlerce gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğlence amaçlı kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ya
TurkNet mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “çok fazla deneme... sebebiyle bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık bir aydır hesabım bu şekilde bloke durumda görünüyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
TurkNet’ten aldığım sınırsız internet hizmetim 10.06.2026 tarihinden bu yana, yani 25 günden fazla süredir tamamen kesik... ve evden çalışan, işini internet üzerinden yürüten biri olarak ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde ne evden çalışabildim ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde hallede
TurkNet 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde 15 Haziran 2026 ile 2 Temmuz 2026 tarihleri arasında kablo ve altyapı ka...ynaklı bir arıza nedeniyle yaklaşık iki hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte yalnızca ben değil, mahalledeki birçok kişi aynı sorunu yaşadı ve hatta pek çok kişi
Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyoruz. Hız vaadi nedeniyle tercih ettik ancak ne...redeyse her hafta, en geç iki haftada bir internetimiz tamamen kesiliyor. Bu kesintiler çoğu zaman 2–3 gün sürüyor, bazı dönemlerde ise 15 güne kadar internet hizmeti alamadığımız
Uzun yıllardır TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle bölgesinde 30.06.2026 tarihinden bu yan...a, yani yaklaşık üç gündür internet erişiminde sorun yaşıyorum, bağlantı hiç yok. Mobil uygulama üzerinden ve tarafıma iletilen SMS bildirimlerinde bölgede genel arıza olduğuna ve
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 29 Haziran sabah saat 08.00’den beri, yani 3 gündür İstanbul Gazi...osmanpaşa’daki adresimde tamamen internetsizim. Sistemlerinde “genel arıza” olarak görünüyor ancak ne arızanın nedeni ne de ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıy
TurkNet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 1 gündür müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmetimde neredeyse her hafta düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. TurkNet’in mobil... uygulaması üzerinden “beni arayın” şeklinde talep bırakmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. İnte
TurkNet ADSL internet aboneliğimde dün akşam saat 18.00’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnterneti tamamen kulla...namaz durumdayım ve bu süreçte karşımda sözlü olarak muhatap bulamıyorum. Sadece mobil uygulama üzerinden “çözüm aşamasında” ifadesi görünüyor ancak hiçbir şekilde ayrıntılı bir bi
"İnternet bağlantım kesildi, modem arızalı olduğu bildirildi ve değişim yapıldı. Yeni modem teslimi alarak hizmetim yeniden aktif oldu."
TurkNet fiber internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli... yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı sokakta bulunduğum dört binada daha aynı arızanın olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Tel
TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. 22.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür internetim tamame...n yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve kayıtlarımda sorunun çözüldüğünün belirtilmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Ankara Keçiören’de kullanmış olduğum hattımla ilgili so
23.06.2026 günü saat 23:00 sıralarından beri TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik; üç gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Uygulamada sürekli “planlı çalışma” uyarısı görünmesine rağmen bu planlı çalışma denilen süreç günlerdir bitmedi ve evimde internet olmadığı için mağdur e
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da bulunan adresimde 22.06....2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen arıza günlerdir giderilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abone n
