TurkNet Mobil Uygulama Giriş Blokeli, Çözüm İçin Acil Talep

TurkNet mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “çok fazla deneme sebebiyle bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık bir aydır hesabım bu şekilde bloke durumda görünüyor.

Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bir sorun olduğu ve çözmeye çalıştıkları söylendi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen blokem hâlâ devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

TurkNet hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.