to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Kasım öğle saatlerinden bu yana Eskişehir Odunpazarı adresimde hiç internet erişim...im yok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor, bu nedenle hem iş hem de özel işlerimi yerine getiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu Tu
"Teşekkür ederim"
"Tamir için evime kadar gelinip sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır farklı adreslerimde TurkNet abonesiyim ve hizmetinizden memnundum. Yeni taşındığım adreste 7 Ekim 2026 ta...rihinde yeni internet bağlantım yapıldı, abonelik numaram 5467229. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri evde hiç internet yok. Modem ve cihazlar bağlı olmasına rağmen los ışığı ve
TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum ancak 25 Ekim’den beri bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde los ışığ...ı kırmızı yanıyor ve bu nedenle evde hiç internet kullanamıyoruz. Sorunu fark ettiğimiz günden beri hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla TurkNet’e defalarca ulaştık. Her
TurkNet internet aboneliğim Esenyurt Mehterçeşme adresimde 11:00’den beri tamamen kesik ve o saatten bu yana hiç interne...t erişimi sağlayamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve buna rağmen TurkNet tarafında arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Online kanallar üzerinden de herhang
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah saat 10.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hâlâ ...bağlantı sağlayamıyorum. Esenyurt / İstanbul’da ikamet ediyorum, modemim Home Gateway zxhn H3601P ve modem üzerinde los ışığı kırmızı şekilde yanıp sönüyor. Buna rağmen sistemde ba
Batman Merkez’de bulunan TurkNet internet aboneliğimde 28 Ekim 2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde los ışığı ve internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Buna rağmen bağlantı sorunumla ilgili herhangi bir somut işlem yapılmadığını düşünüyorum. TurkNet Destek üzerinden defala
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 27.10.2026 saat 17:04’ten beri çalışmıyor. TurkNet uygulamasında “genel arız...a” olarak görünmesine rağmen apartmanda sadece bizim dairemizde internet yok. Modem/ONT cihazımdaki los ışığı da sürekli kırmızı yanıyor. Arıza tarihinden sonra TurkNet’in destek
24 Ekim 2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, modemimde LOS ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun kopma şeklinde değil, tam bir bağlantı kesintisi olarak devam ediyor. TurkNet uygulamasında bölgemde genel arıza olduğu bi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana Ankara Mamak Şahap Gürler Mahallesi 1246. Sokak’taki... adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Başta bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi ancak günler ge
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 22 Ekim tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o g...ünden bu yana hiç gelmedi. Eşim uzaktan, internet üzerinden çalışan biri olduğu için günlerdir işini yapamaz hale geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şikayet sürecinde tarafıma ö
TurkNet 1000 Mbps aboneliğimde 23.10.2026 Cuma günü saat 18.06’dan beri Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi Prof. Dr.... T**** G**** Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde power ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti başla
19 Ekim’den beri Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem üzerinde... power ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturu
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah saat 11.00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem/ONT cih...azımda LOS ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantım kesik ve yaklaşık 7 saattir internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, “Evet, 7 saattir internetin yok
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Son 24 saat içinde 3 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım sık s...ık gidip geliyor. İnternete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu kesintiler yüzünden işlerimi ve günlük kullanımımı sürdüremiyorum. Şu an sınav haftasındayım ve bu durum derslerime, hazı
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir düzenli ve tekrar eden genel arıza ve fiber kesinti sorunu yaşıyorum. A...yda ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor ve şu anda da 15 saati aşan bir kesinti devam ediyor, hâlâ bağlantı yok. Modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor, uygulamada d
TurkNet abonesiyim ve Türk Telekom’un kendi modemini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Safi Sokak’ta...ki adresimde yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 22 Ekim Perşembe gecesind
19 Ekim’de TurkNet ekipleri gigafibere geçiş işlemi için evime gelerek modemi ve ara kutuyu değiştirdi. Ekipler ayrıldık...tan yaklaşık yarım saat sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmeden devam ediyor. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ancak bağlantı sağlanamıyo
18.10.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri TurkNet fiber internet hizmetim Tunceli Merkez Alibaba Mahallesi adresimde tama...men kesik durumda. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet aboneliğim 1564851 numaralı müşteri hesabı üzerinden kayıtlı. Yaşadığım kesintiy
19 Ekim 2026 saat 14.00’ten beri TurkNet ev fiber internet hizmetim tamamen kesik ve o zamandan bu yana internet erişimi... sağlayamıyorum. Evimdeki fiber cihazda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Benzer arızalar neredeyse her ay tekrar ediyor, internetim sık sık bu şekilde kesiliyor ve bu arızaların gi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür aynı saatlerden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı süre...kli kesik, los ışığı ise kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamaz hale geldik. Sorunun başlamasından bu yana TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, son 2 haftadır ise internet tamamen kesildi.... Modemimde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı çevrimdışı görünüyor. Buna rağmen hizmetten faydalanamadığım halde faturalar düzenli olarak kesilmekte ve ödenmekte devam ediyor.
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantımda ciddi bir sorun y...aşıyorum. İki ay boyunca internetim yaklaşık iki hafta tamamen gidiyor, üç gün geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bu nedenle işimi yapamıyo
