TurkNet kurulum

TurkNet’ten yaklaşık 11 gün önce fiber internet aboneliği başlattım. Toplam 5 gün sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı t...amamen kesildi ve tam 6 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Kurulum için 899 TL ödeme yaptım, ancak aldığım hizmet 5 gün sürdü. Altyapı olarak Türk Telekom’u kullan...

11 Nisan 2026 tarihinde TurkNet’in “Özgür İletişim Fiber 100 + 1000 Mbps’e kadar hız yükseltme” paketine başvuru yaptım.... Başvuru sırasında adresimin fiber altyapı kapsamında olduğu ve internetimin 6 iş günü içinde kurulup aktive edileceği bilgisi verildi. Müşteri numaram 5178054’tür. Kurulum için 1...

14 Nisan tarihinde TurkNet'i arayarak eve internet bağlantısı yapılması için başvuru yaptık. E-Devlet üzerinden onay tal...ep ettiler tüm adımları tek tek yaptık ve telefondaki kişi onaylandı, 2 ila 6 iş günü içerisinde kurulum için tarafınıza ekip arkadaşlarımız ulaşacaktır diye dönüş yapıldı. Şu an t...

TurkNet’te İstanbul Beyoğlu’ndaki aboneliğim için sadece sabit telefon hizmetimin iptal edilmesini talep etmişken, 20.04....2026 tarihinde hem internet hem sabit telefon hizmetim tamamen iptal edildi. Benim internet iptaline dair hiçbir talebim olmamasına rağmen tüm hizmetlerimin kapatılması nedeniyle ...

TurkNet iletişim hizmetleri a. Ş.’ye Abone No: 4962216 Tarafım ile TurkNet arasında 19.12.2026 tarihinde başlatılan taa...hhütsüz abonelik sözleşmesi kapsamında, tarafıma açıkça şu beyan edilmiştir:Aylık Fatura tutarı 699 TL olup; İlk 2 ay ücretsiz kullanım, devam eden 3 ay boyunca aylık 400 TL ücretl...

Yaklaşık 1 ay önce Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2272 Sokak’taki adresim için TurkNet üzerinden sıfırdan yeni bir... internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra adresime gelen bir yetkili olmadı, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an çağrı merkezini aradığımda ise ...

TurkNet abonesiyim ve mevcut internet hizmetimin nakil işlemini bugün yeni taşınacağım adrese almak istedim. Yeni adresi...m İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi. Bu bölgede aktif olarak hizmet verdikleri halde, nakil talebimi kabul etmeyip işlemi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptı...

TurkNet VDSL aboneliğim için bugün 09:00–19:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildiği halde, kimse gelmedi ve kur...ulum yapılmadı. Dört gündür bağlantımın aktif edilmesini bekliyorum, buna rağmen ne sahaya gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

11 Nisan’da İstanbul Beykoz Acarlar’daki adresim için TurkNet Giga Fiber başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ilk ekip, ...fiber kabloların binada katın kontrol odasında kaldığını, eve kadar çekilmediğini, bu nedenle kontrol odasından daire içine kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmad...

Yaklaşık bir hafta önce TTNET’ten TurkNet fiber internete geçiş yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisine telefon n...umaram sistemde kayıtlı olmadığından kolayca ulaşabildim ve yaklaşık 30 dakika içinde tüm kurulum sürecinin tamamlandığı söylendi. Bugün hem TurkNet’ten internetimin aktif edildiği...

11.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde kurulum hizmet...i verilmediği için 18.03.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Bugün 21.04.2026 olmasına rağmen hattım üzerindeki port/blokaj işlemi hâlâ kaldırılmamıştır. Bu nedenle farklı ...

5 Nisan tarihinde Kocaeli Körfez’deki adresim için TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tam 15 gün ...boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetsiz kaldığım bu süre içinde tüm iletişimi ben sağlamak zorunda kaldım. Yaklaşık...

TurkNet ADSL aboneliğim için 16 Nisan 2026 tarihinde adresime ekip yönlendirildi. Bana ekiplerin 09.00–12.00 saatleri ar...asında geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Üzerinden bir gün geçtikten sonra akşam saat 20.00 civarında, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmada...

TurkNet internet aboneliği için 13.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 18 Nisan Cumartesi günü 13.00–18.00 saatleri aras...ında kurulum için randevu verildi. Zorunlu eğitimim olmasına rağmen, kurulum ekibi gelecek denildiği için eğitimi iptal ettim ve o gün tamamen evde beklemeyi tercih ettim. Randevu...

TurkNet’ten ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum ücreti olarak başta 1.200 TL alındı, sonrasında ilave 2.000 TL dah...a istendi ve toplamda 3.200 TL ödedim. Buna rağmen gelen ekip, elektrikçi çağırmam gerektiğini, eve kadar internet kablosunu kendilerinin çekmediğini, sadece kontrol için geldikler...

Uzun süredir TurkNet kullanıyorduk, taşındıktan sonra yeni evimizde de yine TurkNet’i tercih ettik. Ancak bağlantının ya...pıldığı günden bu yana internetimizde sürekli sorun yaşıyoruz ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Abone numaram 5157259’dur. İlk iletişime geçtiğimizde herhangi bir so...

04.04.2026 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Mahallesi 52000 Sokak adresindeki evim için TurkNet üzerinden yeni abonelik v...e internet kurulumu talebinde bulundum. O günden itibaren yaklaşık 14 gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bölgede bulunan saha ekipleri hiçbir şekilde adrese ...

TurkNet tarafından sağlanacak internet hizmetimin kurulumu için 10 Nisan Cuma günü tarafıma randevu oluşturuldu ve müşte...ri temsilciniz tarafından aranarak öğleden sonra için uygunluk alındı. Ancak belirtilen gün saat 18:00’e kadar beklememe rağmen adrese herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmad...

TurkNet’ten Kocaeli Kartepe’deki adresim için 08.04.2026 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru es...nasında bağlantının en geç 6 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım sağlanmadı. Sürekli ertelenen bu süreç nedeniyle mağdur...

TurkNet firmasının bilgim ve iznim olmadan binamın içine kutu kurulumu ve kablo çekmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bir ayda...n uzun süre önce bina içine kutu montajı yapıldı, yaklaşık 10–15 gün önce de duvarım delinerek kablo çekildi. Hiçbir aşamada tarafıma sorulmadı, herhangi bir onayım alınmadı ve şu ...

TurkNet’e yaklaşık bir ay önce sözde 1000 Mbps fiber paket ile geçiş yaptım. Ancak geçtiğim üçüncü günden beri internet ...hızım 2–3 günde bir 8 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Aslında bırakın 1000 Mbps’yi, normal zamanlarda bile 150–200 Mbps hızını istikrarlı şekilde göremiyorum. Günün sadece 1–2 saa...

TurkNet’ten 4 Nisan’da Aydın ilindeki adresim için fiber ev internet başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla 14 gündür bekliy...orum, ancak ne eve gelen oldu ne de kuruluma dair bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili 5166829 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım....