Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Oguzhan
24 Aralık 2025 19:53
704

Turknet üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki ev adresim için ev interneti başvurumu 06.12.2025 tarihinde yaptım. Kurulum için 17.12.2024 tarihine randevu verildi; ancak 24.12.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ kurulumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve evime gelen olmadı.

Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda sürekli telesekretere aktarıldım, sadece iki defa tarafıma dönüş yapıldı fakat yapılan dönüşlerde de sürece dair net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Neden kuruluma gelinmediği ve ne zaman geleceği konusunda hâlâ belirsizlik yaşıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ev interneti kurulumumun acil olarak gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma net ve yazılı/sözlü bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şenol
02 Temmuz 2025 16:08
759

Kurulum Randevusuna Rağmen İnternet Bağlantım Yapılmadı, Bilgilendirme Alamadım

profile
Doğan
15 Ekim 2025 06:32
620
1760514955993.img-0135.jpg

TurkNet Kurulum Randevusuna Gelinmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Nihan
25 Eylül 2025 12:21
561
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri