Kurulum Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

7 Mayıs tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak ilk kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Altyapıda onarım çalışması olduğu söylendi ve tarafıma verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı.

Destek kaydım 100642658 numarasıyla açıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca beklemem söylenerek oyalanıyorum, net bir tarih veya çözüm sunulmuyor.

Kurulumun artık acilen yapılmasını istiyorum. Eğer kurulum gerçekleştirilemiyorsa abonelik başvurumu iptal ederek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.