to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliği başvurusu yapmak için bugün Google’a “TurkNet iletişim numarası” yazarak bulduğum bir numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, benden abonelik açılacağı gerekçesiyle kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Ben de gerçek TurkNet hattı olduğunu düşünerek kimlik fotoğraflarımı paylaştım.
Görüşmeden yaklaşık yarım saat önce yaptığım bu işlemden sonra durumu düşününce, abonelik için neden bu şekilde kimlik fotoğrafı istendiğini sorgulamaya başladım ve numaranın gerçekten TurkNet’e ait olup olmadığı konusunda ciddi şüpheye düştüm. Görüştüğüm kişi sadece “Ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir.” deyip görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi bir ödeme yapmadım ve şu an aktif bir aboneliğim de yok.
Paylaştığım kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Aradığım numaranın TurkNet’e ait gerçek bir iletişim hattı olup olmadığının kontrol edilmesini, sahte veya yetkisiz bir numara ise gerekli işlemler yapılarak kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmaması için alınacak güvenlik önlemleri hakkında da açıklama ve destek rica ediyorum.
Bugün TurkNet’in resmi internet sitesinin en alt bölümünde yer alan satış ve başvuru hattı numarasının sürekli değiştiğini fark ettim. Farklı cihazlardan ve girişlerde, her seferinde başka bir numara görünüyor. Bazen orijinal TurkNet numarası 2 saniye kadar görünüp hemen başka bir numaraya dönüşüyor...
Bugün (28.10.2025) saat 17:32’de 0212 922 41 78 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, adımı ve soyadımı bilerek bana ulaştı ve kendisini “TurkNet’ten arıyoruz” şeklinde tanıttı. Ben ise henüz yeni TTNET internet aboneliği aldığım için tekliflerine ilgi göstermediğimi belirttim ve görüşmeyi sonla...
Geçtiğimiz günlerde TurkNet’in kullanıcı kimlik verilerini içeren bir veri ihlali yaşadığı ortaya çıktı. Bu olaydan etkilenen müşterilerden biri olarak, kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasını önlemek adına kimliğimi değiştirme gereği duydum. Bu süreçte: 350 TL’ye biyometrik fotoğraf çektirmek z...
10.09.2025 tarihinde evde internet başvurusu yapmak için TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradım. Görüşme sırasında başvuru onayı için kimlik bilgilerim, e-Devlet onayım, kullandığım banka bilgileri, kimlik fotokopimin ön ve arka yüzü ile dijital onay talep edildi. Bu taleplerden şüphelendiğim ...
TurkNet internet başvurusu yaptım ve beni 0850 480 7292 numaralı numaradan aradılar. İnternet başvurusu için aradıklarını söylediler. Ben TurkNet'e başvuru yapmak istedim, ancak beni hiper24 diye bir şeye kaydettiler. Evde kullandığım internetten daha hızlı olduğunu söylediler. Kimlik fotoğrafımın ö...
Abonelik 5.318 
Adres Değişikliği 1.577 ADSL 231 Altyapı 1.612 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.693 
Bakım Çalışması 219 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.728 
Fatura 3.998 
Fiber İnternet 2.266 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 938 
Hız Testi 818 
İnternet Kesintisi 3.921 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.483 
Online İşlemler 1.542 Ping Sorunu 168 VDSL 297 
Yalın İnternet 49
Yorumlar