to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, İstanbul Gaziosmanpaşa yeni mahallesinde yaşamaktayım. 556. Sokak No: 16'da ikamet etmekteyim. Sokağımızda v...eya mahallemizde yaşanan 10 gündür süren arıza veya kesintinin ne zaman tamamlanıp düzenleneceğini merak etmekteyim. Lütfen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
TurkNet Yozgat Merkez’de kullandığım 100 Mbps fiber internet hattımda yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Mod...emimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kopuk hatası alıyorum; bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Konu ile ilgili TurkNet’e 103240613 numaralı destek k
TurkNet gigafiber aboneliğimi İstanbul Arnavutköy’de kullanıyorum. Aboneliği aldıktan yaklaşık 2 ay sonra internetim ner...edeyse her hafta, ara ara olacak şekilde kesilmeye başladı ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hâl aldı. Her kesinti olduğunda sistemde “bölgede arıza var” denilerek ka
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son yaşadığımız internet kesintisi yüzünden ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaş...ık on gündür evimizde internet tamamen yok; daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu, ancak bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoruz. Evde bebek kameramız int
TurkNet üzerinden modemli ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 1 ay içinde 3 kez ciddi arıza yaşadım. Sürekli kesin...ti olduğu için kendi hattımın mobil internetini kullanmak zorunda kalıyorum, bu durumda da eve internet bağlatmamın hiçbir anlamı kalmıyor. Evde kullanamadığım bir internet için bo
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 30 Haziran Salı akşamı bağlantı zayıflamasıyla başlayan sorun, 1... Temmuz itibarıyla tamamen kesintiye dönüştü ve o günden beri Düzce merkezde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internetim sürekli kesiliyor. Neredeyse... interneti kullandığımız zamandan daha fazla kesinti yaşıyoruz ve hemen her hafta ortalama 3 gün boyunca internet hiç olmuyor. İnterneti evde film-dizi izleme, oyun oynama ve gene
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de dün saat 13.00 itibarıyla genel altyapı arızası gerekçesiy...le bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç düzelmedi. Buna rağmen bölgemde diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir sorun yaşanmazken, bu kadar uzun süren bir kesint
30 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bahçelievler Soğanlı böl...gesinde oturuyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet ile iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve en kısa sürede sorunun giderile
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde kırmızı arıza ışığı sürekli yanıyor ve yaklaşık 1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sorun neredeyse her ay tekrar ediyor ve her seferinde 3–4 gün kesinti yaşıyorum
İstanbul Arnavutköy’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 1 ay içinde farklı günlerde toplam 7 kez “genel arıza” ger...ekçesiyle tamamen internetsiz kaldım. Bu arızalar genellikle 1–2 gün sürüyor ve bu süreler boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için f
28.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimde İstanbul Küçükçekmece adresimde kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bağlantı sorunu bir türlü giderilmedi. Görüşmelerimde yetkililer, hatt
TurkNet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinden bu yana “altya...pı çalışması” gerekçesiyle evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte mobil internet hatlarımız da etkilendi ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. TurkNet’e u
30 Haziran’dan beri TurkNet VDSL internet aboneliğimde, İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde tamamen kesin...ti yaşıyorum. Günlerdir evimde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca defalarca kez TurkNet ile iletişime geçtim, her seferinde “bakılıyor”, “inceleme dev
TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz sabahından itibaren süre...kli kopmalar yaşıyorum ve 1 gündür internetim tamamen yok. E-ticaret işi yaptığım için internete kesintisiz ihtiyacım varken, genel arıza olmamasına rağmen bugün ciddi şekilde mağd
Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Ocak 2026’da abonelik başlattığımd...an beri neredeyse her ay 1–2 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Her kesintide işlerimiz tamamen duruyor ve bunun ne zaman çözüleceği
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son bir haftadır, on gündür şehir dışı seyahatten eve g...eldiğim her an internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi kesinti sorununa rağmen tarife ücretim zamdan
Son bir ay içerisinde TurkNet ev internetimde tam üç kez uzun süreli kesinti yaşadım. İlk kesintide internetim yaklaşık ...bir gün boyunca, ikinci kesintide ise yaklaşık iki gün boyunca tamamen kesikti. Bugün ise sabah 09.00'dan beri yine internetim yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Adresim İstanbul Arna
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Dün saat 11.00 civarında internetim ...kesildi, kısa süreliğine gelip tekrar gitti ve o andan beri iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Başta bölgede bakım çalışması olduğuna dair bir uyarı aldım ancak sonrasında
TurkNet’in Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki 1000 Mbps hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sık sık kes...iliyor ve her kesintide bağlantı saatlerce, hatta günlerce gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğlence amaçlı kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Ya
TurkNet’e geçtiğimiz günden beri aldığımız tek hizmet maalesef sürekli yaşanan internet kesintileri oldu. Henüz 6 ay bil...e dolmadan defalarca bağlantı sorunu yaşadık. Üstelik bu kesintilerin büyük bölümü, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz hafta sonlarına, özellikle de cumartesi günlerine denk geliy
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 01.07.2026 saat 10:3...0'dan bu yana bağlantım tamamen kesik ve uygulamada arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ifadesi yer alıyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece arız
4442773 müşteri numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 03.07.2026 tarihi saat 11:24’ten bu yana tam 2 günd...ür (48 saattir) aralıksız olarak “Genel Arıza / Fiber Kesintisi” gerekçesiyle hizmet alamamaktayım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeni
TurkNet sabit ev internetim 29 Haziran’dan beri tamamen kesik, 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca... bağlantı bir kez bile gelmedi, evde interneti hiç kullanamıyorum. Bir kez müşteri hizmetlerini aradım, otomatik olarak destek kaydı açıldı ancak o günden sonra ne arayan oldu ne
