to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım kesintiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cum...artesi günü saat 16.45’te başlayan internet kesintisi 3. günün sonunda hâlâ giderilmedi ve bağlantımı hiç kullanamıyorum. Evde olduğumda GPON cihazında kırmızı ışık yanıyor ve inte
13.07.2026 tarihinde saat 13.21’den itibaren TurkNet internet hizmetimi tamamen kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa Mura...tpaşa mahallesinde ikamet ediyorum ve o saatten bu yana bağlantı hiç gelmedi. SMS ile 4–6 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak şu an saat 23.37 olmasına rağmen h
3 gündür ev internetimi kullanamıyorum. TurkNet'i defalarca aramama rağmen her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. ...İlk olarak bölgemde genel arıza olduğu söylendi. Bugün tekrar görüştüğüm temsilci ise genel arızanın giderildiğini, sorunun binadaki internet kutusunda (ankastre/kutu) olduğunu bel
"TurkNet ile sözleşmemi iptal ettim. Vodafone Net'e geçtim. İki kez internetim kesildi, müşteri hizmetlerini aradığım anda mobilime 10 GB internet tanımladılar. Sorun devam ettiği sürece sınırsız şekilde bu desteği vereceklerini söylediler. Müşteriye böyle değer verilir. Teşekkürler Vodafone Net."
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti aboneliğimde 13.07.2026 sabah saat 10.00 civarından beri internetim t...amamen yok. İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde oturuyorum ve bunun genel bir arıza olduğu, fiber kabloların hasar gördüğü bilgisi verildi. Cuma günü öğle saat 11.00 gibi ta
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay mutlaka 1–2 gün boyunca tama...men internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreler boyunca internet bağlantım hiç gelmiyor ve hizmet alamıyorum. Bugün de akşam 20.30 civarında yine tam kesinti yaşadım ve sesli yanıt s
Fatih Balat’ta bulunan evimde TurkNet internet aboneliğim var ve 6 Temmuz 2026’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır evim...de internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kopma ve kesinti sorunları yaşıyordum; ancak o dönemlerde TurkNet canlı destek üzerinden bir insanla görüşüp en azından net bilg
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki adresimde 8 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizm...eti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” deniyor ancak bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. TurkNet tarafından arıza ka
Uzun yıllardır TurkNet fiber abonesiyim. Bugün sabah 09.29’dan itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi, yaklaşı...k 13 saattir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bütün işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede çalışma olduğu s
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günd...en bu yana neredeyse her hafta genel internet arızası yaşıyorum. İnternet u
Gigafiber abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. 103800147 numaralı destek kaydım bulunuyor. Bugün saat 12.00 gib...i başlayan internet kesintim, şu an saat 21.30 olmasına rağmen hala devam ediyor. Modemimde pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve sorunun tamamen port/IP kaynaklı olduğunu özellikle b
Adresimde çevredeki kentsel dönüşüm çalışmalarından dolayı internet kablolarında sorun oluştu ve 05.07.2026 tarihinden b...u yana ev adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır kesinti devam etmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor, müş
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12.07.2026 günü saat 17.30’dan itibaren hiç internet bağlantım yok. Aynı gün tarafıma ...“İstanbul Esenler Menderes bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sahada olduğu ve genellikle 4–6 saat içinde çözüm üretildiği, sürecin uzaması halinde bilgilendirme yapılacağı”
Uzun süredir TurkNet internet/fiber aboneliğim çalışmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. 10.07.2026 tarihinden beri bağl...antım tamamen kesik, hiç düzelme olmadı ve günlerdir hizmet alamıyorum. En can sıkıcı tarafı ise bu kesintiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Arıza kaydı dahi açamıyorum,
TurkNet fiber kullanıcısıyım, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 359. Sokak No:22 d:2 adresinde oturuyorum. Dün saat 16...:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti. Şu an ise iki gündür kesint
TurkNet ev interneti aboneliğimde 13 Temmuz 2026 tarihinde ciddi bir kesinti yaşıyorum. Aynı gün saat 13.00 civarında in...ternetim tamamen gitti ve bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ gelmedi. TurkNet’ten gelen SMS’te 4336710 abone numaralı hizmetimde 4-6 saat süreceği belirtilen bir arıza bildirimi
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Haftada birkaç kez, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve ardından “arıza/çalışma” adı altında SMS ile bilgilendirme geliyor. Bu durum hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak en az 3–4 kez genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum.... Her arıza yaşandığında internet kesintisi en az 6–8 saat sürüyor ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Gaziosmanpaşa bölgesinde oturuyorum ve kesintiler h
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih, Silivrikapı Mahallesi İ*** M***** Sokak’taki adresimde cumartesi günü saat 17:00’d...en beri internet bağlantım tamamen yok. İlk aradığımda tarafıma 24 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bağlantı sağlandı ne de herh
TurkNet internet aboneliğimde 60 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ...ve bu süre içinde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtım ve görüştüğümde bölgemde genel arıza olduğunu, 4–6 sa
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet gigafiber internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hala çözüm sağlanmadı. ...Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1069. Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen inter
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sı...k sık hız düşüklüğü, kopma ve tamamen internetin gitmesi şeklinde problemler oluyor. Gün içinde belli bir saate bağlı olmadan, rastgele zamanlarda bağlantım bozuluyor ve bu durum a
TurkNet 1000 Mbps hızındaki internet aboneliğimde 09.07.2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyor...um ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra defalarca TurkNet’i aradım ancak her seferinde sadece otomatik mesaja düşüp durdu, hiçbir canlı muha
TurkNet sabit internet aboneliğimde, Zyxell marka modem kullanarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 03.07.2026 tarihin...den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 11–12 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen problem hâlâ giderilmedi ve bu süre içinde sadece 1–2 gün mahallede çalışm
