to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz'dan İtibaren 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TurkNet 1000 Mbps hızındaki internet aboneliğimde 09.07.2026 tarihinden beri 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum.
Kesinti başladıktan sonra defalarca TurkNet’i aradım ancak her seferinde sadece otomatik mesaja düşüp durdu, hiçbir canlı muhataba bağlanamadım. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de arıza kaydı oluşturdum. Şu an aktif olan arıza kaydımın numarası 103624818, müşteri numaram ise 5205936’dır.
Bu kadar uzun süreli kesintiye rağmen ne net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de sorun gideriliyor. Hem işim hem günlük hayatım olumsuz etkilenmiş durumda. Sorunun acilen çözülmesini, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve 09.07.2026 tarihinden itibaren internetsiz kaldığım günler için fatura tutarımdan uygun şekilde ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum.
