TurkNet kesinti müşteri

TurkNet Gigafiber aboneliğim için İstanbul Güngören’de iki gündür internet erişimim tamamen yok. Kesinti 23.03.2026 tari...hinde yaklaşık saat 15:00 civarında başladı ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet online işlemler ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmayı denedim. Açılan ...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşıyoruz. İnternetimiz kesildiğ...inde çoğu zaman 3–4 gün boyunca bağlantı geri gelmiyor ve bu durum hem işimizi hem de günlük yaşantımızı olumsuz etkiliyor. Özellikle bu ay içinde iki kez kesinti yaşadık ve son k...

TurkNet sabit ev internet aboneliğim için 17 Mart tarihinden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefonla müş...teri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açtım. Başta genel arıza olduğu söylendi, sonrasında da sistem üzerinden sorunun giderildiği bilgisi veri...

TurkNet abonesiyim, 2809705 müşteri numarasıyla İstanbul Bahçelievler ilçesinde hizmet alıyorum. Eve geldiğimde internet... bağlantımın tamamen kesildiğini ve modemde internet ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Herhangi bir kesinti veya çalışma ile ilgili önceden bilgilendirme yapılmadı. Modemi kapa...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak... 3–4 kez kesinti yaşıyorum. Her defasında “bölgede arıza var, internet hizmeti verilememektedir” şeklinde gerekçelerle bağlantım kesiliyor. En son 24 Mart tarihinde saat 16.00 civa...

Yaklaşık 2–3 aydır, belki daha da uzun süredir TurkNet ev internetimde her ay 2–3 kez genel arıza kaynaklı kesinti yaşıy...orum. Sürekli kesinti yaşamamın görselleri de ekte mevcut; tarihler 5‑10 gün arayla. Son olarak bugün saat 16:00’da internetim gitti ve şu an saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ intern...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi’nde bulunan adresimde gigafiber altyapısının bağlı... olduğu, mahalledeki fiber kutusunun yer aldığı bina için kentsel dönüşüm kapsamında yıkım kararı alındığını, uzun süre önce fark edip defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine bildir...

TurkNet’ten yıllık peşin ödeme ile aldığım gigafiber 1000 Mbps internet hizmetinden 10.03.2026 tarihinden itibaren hiç f...aydalanamıyorum. O tarihten bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. 16.03.2026 tarihinde açılan arıza kaydım hâlâ kapanmadı ve sorun çözülmedi. Neredeyse her gün TurkNet...

TurkNet kullanıcısıyım ve son aylarda yaşadığım internet kesintileri nedeniyle hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde ...aksadı. İnternetimiz ayda neredeyse 2 kere gidiyor ve bu kesintiler çok uzun sürüyor. İlk büyük kesinti 10/02/26 ile 25/02/26 tarihleri arasında yaşandı ve yaklaşık 15 gün boyunca...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 700 TL aylık ücret ödüyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde 09 Mart’tan beri i...nternet erişimim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. İç tesisat ve modem tarafında gözle görülür bir sorun olmadığı halde hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 23 Mart 2026 sabah saat 10.00’dan beri evimde internet tamamen kesiktir ...ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmemiştir. Sistem üzerinden sürekli “bölgenizde arıza var, şu saatte düzelecek” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor; verilen hi...

Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki hattımda son bir ay içinde tam 5 kez internet kesintisi y...aşadım. Her seferinde internet tamamen gidiyor, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. En hızlı çözülen arıza bile yaklaşık 48 saat sürdü, aynı gün içinde hiçbir zaman çözüm sağlanma...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber abonesiyim. 20.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Müşteri numaram 3809954. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı açtığımda, kab...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, dün saat 16:00 civarından beri internet kesintisi yaşıyorum. Tarafıma SMS ile 4 ile... 6 saat arasında arıza sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumda bırakılıyorum. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte işim, günlük işlerim ve iletişimim ciddi şekilde aksadı. Evimdeki güvenlik kameraları ...

TurkNet üzerinden Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimizde 1000 Mbps internet paketi kullanmaktayız. 16’sından beri pl...anlı kesinti gerekçesiyle evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte telefonla aradığımızda karşımıza sadece telesekr...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 14 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani on (10) gündür İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndek...i adresimde tamamen internetsiz durumdayım ve bu tarihten itibaren hiç hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sade...

TurkNet’in Kağıthane Hamidiye'de bulunan ofisimizde sunduğu internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi sorun y...aşıyoruz. Önce kurulum yapılması gerektiği söylendi, kurulumu yaptırmamıza rağmen kısa süre sonra internet bağlantımız kesildi. Bu süreçte 2 hafta boyunca bağlantı git-gel yaptı, s...

TurkNet’ten Bahçelievler bölgesinde yeni abone olarak yaklaşık bir ay önce gigafiber 1000 Mbps paketini aldım. Ancak ald...ığım günden beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Farklı zamanlarda yaklaşık on defa hız testi yaptım ve aldığım hız çoğunlukla 100–150 Mbps arasında kaldı. 100...

TurkNet aboneliğim için aylardır sorunsuz şekilde işleyen otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, bugün sabah telef...onuma “İnternetiniz kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında internete hiçbir şekilde erişemediğimi gördüm. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, sebep olarak fatura...

TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 19 Mart öğle saatlerinden (yaklaşık 12.00 civarı) bu yana, yani 80 saati aşkın sü...redir tamamen internetsiz durumdayız. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi / İstanbul bölgesinde oturuyoruz ve bu süre boyunca tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı...

TurkNet’in internet hizmetiyle ilgili yaşadığım rezillik artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçti. İstanbul B...ayrampaşa’daki adresimde, 2314709 müşteri numarasıyla kayıtlı hattımda günlerdir düzgün hizmet alamıyorum. Başlangıçta “sinyal yoğunluğu var, kopmalar olabilir” denilerek arıza ka...