to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet abonesiyim ve hattım Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyor. 14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civar...ında internetim hiçbir sebep yokken bir anda tamamen kesildi. O günden beri, yani 4 gündür internetim yok ve yarın 5. Gün olacak olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet’e
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında uzun süredir devam eden bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son olarak, geçtiğ...imiz hafta Perşembe gününden bu yana internet hizmeti tamamen kesilmiş olup, aradan geçen süreye rağmen sorun giderilememiştir. İstanbul Avcılar, Konuk Sokak’taki adresimde günlerd
13 Mart saat 11:15’ten beri İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’ndeki hattımda tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlan...tı sağlayamıyorum. TurkNet abonesiyim ve hizmet numaram 0004616857’dir. Telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde altyapı çalışması olduğunu, konunun incelendi
2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez ...arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz
İstanbul Esenler’de ikamet ediyor ve TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. 16 Mart’tan bu yana aynı altyapı üzerinde sü...rekli internet kesintileri yaşıyorum. Geçtiğimiz günlerde yaşanan bir kesinti yaklaşık 1 gün sonra giderildi, ancak bu sabah saat 09:00 civarında internet bağlantım tekrar tamamen
İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı bölgesinde tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı yanmıyor ve bağ...lantı tamamen kesik. TurkNet’i defalarca aramamıza rağmen sürekli aynı ezber cümlelerle oyalanıyoruz: “Ekipleri bilgilendireceğiz”, “inceleme başlatıldı” vs. Ama ortada ne gelen va
İstanbul Bahçelievler Saray Caddesi Çayırova Sokak No:4A adresindeki iş yerimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizme...ti 9 Mart sabah saatlerinde tamamen kesildi. O günden beri toplam 8 gündür iş yerimde internet yok ve bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk üç gün
TurkNet sabit ev internetimi 12 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür kullanamıyorum. 98048381 numaralı arıza kayd...ım bulunuyor ancak bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda binaya gelen kablolarda sorun olduğu, ertesi gün ekip yönlendirilec
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür 7 günün 6 gününde, çoğu zaman da tüm gün boyunca in...ternet bağlantım tamamen yok. Günlerdir art arda yaşanan bu kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Son iki büyük kesinti döneminde herhangi bir açık
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde günlerdir çözülmeyen ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum.... 6–9 Mart tarihleri arasında internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 13 Mart tarihinden itibaren internetim tekrar kesildi ve şu anda d
TurkNet ev internetimizde, taşındığımız 28.02.2026 tarihinden bu yana erişim problemi ve ciddi internet yavaşlığı yaşama...ktayız. Bir süredir internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturmamıza rağmen süreç çoğunlukla mesaj üz
Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmala...r yaşıyorum. Mahallemizde hâlâ ağaç direkten internet alan 3 apartman ve yıl 2026 olmasına rağmen bu ilkel altyapı üzerinden hizmet alıyoruz. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet tekni
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’ndeki adresimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen, ö...zellikle içinde bulunduğumuz ayda olmak üzere, çok sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu ay farklı günlerde en az 6 kere ve her seferinde en az yarım gün olacak şek
TurkNet fiber internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim... ve bu durumu özellikle iletmeme, aciliyetimi vurgulamama rağmen bana telefonla hemen çözüleceği yönünde dönüş yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçti, verilen tarihler süre
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetim, salı günü sabah saat 09.30 civarında kesildi ve o günden bu yana hâ...lâ internet hizmeti alamıyorum. Ücretini peşinen ödediğim hizmetin yaklaşık bir haftadır hiç verilmiyor olması ve bu süreçte tarafıma net ve doyurucu bir açıklama yapılmaması sebeb
11 Mart tarihinden bu yana Mersin Silifke’de bulunan evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, 3 gündür hi...ç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de internetimin neden olmadığıyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. TurkNet online işle
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 01.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşı...k 15 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen 699 TL tutarındaki faturamı ödememe karşın hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 7–8 kez TurkNet ile
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbit ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Sistem üzerinden “ekip geldi..., yerinde kontrol yapıldı” şeklinde notlar düşülse de fiilen gelen giden olmadı, herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu süre boyunca her gün destek kaydı oluşturd
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak 1–2 kez internet bağl...antım tamamen kesiliyor ve çoğu zaman tüm gün veya tüm güne yakın bir süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Her
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğimi daha dün büyük uğraşlar sonucu yeni bağlattım ancak bu sabah itibarıyla ...internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 12 saattir hizmet alamıyorum. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamaktan dolayı firmadan ciddi şekilde pişman oldum. Kesinti yaşadığım adres
TurkNet ev interneti aboneliğimde 7 Mart’tan beri Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde i...nternet ve los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 8 Mart’ta durumu bildirip arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri d
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen erişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve sistemde yal...nızca “genel arıza” uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 2111722’dir. Bu kesinti için ben özellikle dest
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak tam 12 gündür internetimiz tamamen ke...sik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili hâlâ çözüm üretilmedi. Bu süre içinde tarafıma tam 5 defa arıza randevusu verildi, ancak verilen hiçbir randevu