to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir aboneliğimde 18 Mart...’tan itibaren, diğer aboneliğimde ise ay başından bu yana internet tamamen yok. Modemlerim açık ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen, bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Eyüp’te
16 Mart tarihinden bu yana TurkNet altyapısından aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’de b...ulunan adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte modemi defalarca yeniden başlatmama ve kendi imkanlarımla yaptığım kontrolleri sürdürmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelm
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmetim için 4918869 numaralı hattımda 01 Şubat 2026 ...tarihinden bu yana sık sık kopma ve çoğu zaman da hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Uzun süredir neredeyse kullanamadığım bir hizmet için abonelik devam ediyor. Ben İsta
4568976 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 18.03.2026 Çarşamba gününden bu yana,... yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bugün 21.03.2026 Cumartesi, saat 16:30 civarı ve hâlâ ne çalışan bir internet bağlantım var ne de doğrudan muhatap
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden aldığım 1551044 abone numaralı internet hizmetimde 5 gündür kesinti yaşıyorum.... Bu süre içinde evimde interneti hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde en geç 24 saat içinde internetimin aktif olaca
TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şubat ayında tam 7 gün boyun...ca evimde internet yoktu. Bu ay da 18 Mart’tan itibaren 3 gün boyunca yine internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturamı ödüyorum ancak aldığım hizmet ke
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 18 Mart Çarşamba sabahından itibaren bugünle birlikte 3 günd...ür internetim tamamen kesik. Her aradığımızda sadece “bölgesel arıza var, çalışmalar devam ediyor” deniliyor, bunun dışında ne ayrıntılı bir açıklama yapılıyor ne de ne zaman çözül
18 Mart öğle saatlerinden beri İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. O... günden bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve ekibin geleceğini söylediler. Ancak ne gelen oldu ne de araya
Yaklaşık 11 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. İlk aradığımızda arız...anın altyapı kaynaklı olduğu söylendi, sonrasında binadaki kutudan kaynaklı olduğu, kablo değişmesi gerektiği belirtildi; ancak kablo hiçbir şekilde getirilmedi ve işlem yapılmadı.
TurkNet sabit internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum. Bir hafta içerisinde 3 kez tamamen internetsiz kaldım ve ...her seferinde bu kesintiler yaklaşık bir hafta sürdü. Bu sürelerde evimde hiç internet kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferin
TurkNet ile fiber internet dönüşüm sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart’tan bu yana fiber dönüşüm sürecindey...im; bu süreçte mevcut internet bağlantım tamamen kesildi, ancak yeni modem kurulumu için ekipler bir türlü gelmedi. Bana özellikle internet kesintisi yaşamayacağım söylenmişti; bu
İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür evimde internet yok ve b...u süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet üzerinden kayıt açtık ve müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak buna rağmen sorun hâlâ gi
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık son bir aydır haftada neredeyse bir kez, “gene...l arıza” adı altında çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda da bağlantım hâlâ kesik ve son bir ay içinde 3–4 kez, her seferinde yaklaşık 24 saat süren kesintiler o
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evdeki internetim hiç çalışmıyor. Modemi defalarca... kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. TurkNet tarafında arıza bölgesel mi yoksa sadece benim aboneliğime mi özel, bununla ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamadım. Müşter
TurkNet üzerinden sözde kesintisiz 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun süredir neredeyse her gün tekrarla...yan kesintiler yaşıyorum. İnternetin ne zaman gideceğini bilmeden sürekli tedirgin bir şekilde çalışmak zorunda kalıyorum ve bu durum işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Arıza yaşan
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti abonesiyim. Uzun süredir düzenli olarak “bölgenizde çalışma var” şeklinde ...mesajlar alıyor ve bu gerekçeyle internetim kesiliyor. Artık haftada iki kez kesinti yaşar hale geldim ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. En son 18.03.2026 Çarşa
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde İstanbul Bayrampaşa bölgesinde her hafta mutlaka 24 saat süren internet ke...sintileri yaşıyorum. Her seferinde “bölgede genel çalışma var” denilerek konu geçiştiriliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. İnternetim saatlerce, hatta tüm gün boyunca kulla
TurkNet hizmet kalitesi Allah size muhtaç etmez inşallah. TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinden ber...i, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk gün tarafıma SMS ile bölgede sorun olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak bu sürenin üzerinden günler geç
İstanbul Silivri bölgesinde TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 17.03.2026 tarihinde saat 15.45’ten bu yana ev inter...netim tamamen kesik ve yaklaşık 29 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biriyim; aynı zamanda üniversite öğ
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yarın 3. gün olacak ve arıza günü olmasına rağmen sokakta kopuk olan kablo hâlâ müdahale edilmedi. Geçen hafta da aynı sokakta kablo kopmuş, ancak ancak 3 gün sonra gelip
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aylardır aynı sorun tekrar ediyor, ...geçici bir çözüm uygulanıyor ancak bir süre sonra bağlantı yine kopuyor. Son olarak 18.03.2026 tarihinde saat 00.05'te yeni bir arıza kaydı açtım fakat aradan uzun süre geçmesine r
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 75 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki aydır internetim ner...edeyse her hafta özellikle gece saatlerinde tamamen kesiliyor. 2026031700152954463 numaralı destek kaydım da bulunuyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra bağlantı genelde 3 ile 5 gün i
Yaklaşık iki haftadır ofisimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala bir çözüm üret...ilmedi. Kesinti 10 Mart tarihinden itibaren başladı ve o günden bu yana ofiste hiç internet kullanamıyoruz. Firmanın tarafıma gönderdiği mesajlarda sürekli olarak “çözmeye çalışıy
TurkNet abonesiyim ve 12 Mart’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür internet olmadığı için ne televizy...onumu kullanabiliyorum ne çocuğumun eğitim amaçlı videolarını açabiliyorum ne de kendi işlerimi halledebiliyorum. İnternet kullanamadığım için mecburen mobil internet açmak zorunda