İnternet Kesintileri Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet gigafiber 1000 aboneliğimle ilgili 20.01.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç haftadır internetim ya tamame...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber abonesiyim. 20.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı.
Müşteri numaram 3809954. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı açtığımda, kablo arızası olduğu ve ekiplerin gelerek sorunu gidereceği söylendi. Ancak 21.03.2026 tarihinden bu yana ne arandım ne de herhangi bir geri dönüş aldım, sahaya gelen giden bir ekip de olmadı. Defalarca mağdur olmama rağmen sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve çözüm üretilmedi.
İnternetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti. İnternet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmete yönelik olarak fatura indirimi veya iade gibi memnuniyet odaklı bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet gigafiber 1000 aboneliğimle ilgili 20.01.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç haftadır internetim ya tamame...


TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde 16.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internet erişimim kesik. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Aynı bölgede, bir üst sokakta oturan ablamlar da TurkNet kullanıyor ve onların interneti sorunsu...

TurkNet gigafiber aboneliğimde 7 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Sorunun sadece bir kablo değişimiyle giderileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım hâlâ yok. Bu süre içi...
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 0531*****95 numaralı sabit hat ve 4810170 abone numarasıyla kayıtlıyım. 26/02 Perşembe gününden beri evimde internet bağ...
Yorumlar