to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’e Özgür İletişim Fiber 100 Mbps paketiyle yaklaşık 15 Ocak civarında geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana “2.500 T...L’ye kadar cayma bedelini karşılama” sözü verildiği için önceki internet sağlayıcım Kablo Net aboneliğimi bu taahhüde güvenerek sonlandırdım. Kablo Net’ten ayrılırken tarafıma bir
24 Eylül 2025 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için eve ekip geldi; ancak ne y...eni bir kablo çekildi, ne modem teslim edildi, ne de hat aktivasyonu yapıldı. “Halledemedik” deyip herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar ve o günden bu yana fiilen hiç in
İzmir Konak Mithatpaşa Mahallesi 176 Sokak No:20 adresinde bulunan Nihat Apartmanı’nda, TurkNet’e ait kutular yaklaşık 6... aydır sabitlenmeden, sallanır şekilde duruyor. Kutular hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bu şekilde kalırsa zarar görme, parçalanma ve çevreye zarar verme riski taşıyor. B
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps internet kullanıyordum. Altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olduğu ve gigafiber 1000... paketine ücretsiz geçiş yapabileceğim söylendiği için bu teklifi kabul ettim. 31.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında ekipler eve geldi. Kurulum sırasında mevcut kablolarımı ke
24.03.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Adresimdeki fiber kablo bağlantısı kopuk... olduğu için yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladığı günden bu yana TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen sadece “t
TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber internet aboneliği için geçtiğimiz cuma günü kurulum için adresime ekip yönlendirildi. Kabl...o, Bodrum kattaki internet kutusuna bağlanacağı ve binamız eski bir yapı olduğu için, kablonun üst kattaki bir daireden geçirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak gelen ekip, “çok kab
TurkNet internetimi vermiyor, suçu sürekli başkasına atıyor, fatura ödemesini takır takır alıyor. 2 aydır dükkânda olmam...ama rağmen geldiğimden beri internetim yok. Kaç kez şikayet oluşturdum; elektrikçi gelecek, kablo kontrol edecek diyorlar. Çağırdım, elektrikçi cebimden 3000 TL para ödedim, kablod
26 Mart 2026 tarihinden itibaren TurkNet gigafiber aboneliğimizde sürekli internet kesintisi yaşamaktayız. Kesintiler ne...redeyse her gün 24 saate varan sürelerle devam ediyor ve bu durum hem işimizi hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun yaşadığımız adres İstanbul Gaziosmanpaşa Merke
"31 Mart saat 19 itibaren İnternet gelmiştir. İnşallah bundan sonra böyle bir sıkıntı yaşamam."
"Sabit internet hizmetim Şubat ayının ilk haftasından beri tamamen kesildi, 50 gün boyunca internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı oluşturup, yeraltı kablo arızası olduğu ve 28.03.2026'ya kadar ıslah edileceği söylendi. Sonunda onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te bulunan adresimde, Şubat ayının ilk haftasından bu yana t...amamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez hem uygulama üzerinden hem de telefonla arıza kayd
Sorun yaşayana kadar Türkiye'deki en iyi firma ve en iyi hizmet ile tanıştığımı düşünüyordum. Maalesef öyle değilmiş. Bi...r firmanın bir markanın satış sonrası güçlü değil ise buna @TurkNet te dahilmiş! Yanlış tercih olduğunu bir kez daha tecrübe ettim. Binamıza dışarıdan sabitlenmiş olan kabloların s
TurkNet abonesiyim. Binamızdaki mevcut portta ve daireme gelen hatta sorun olduğu için, geçmişte kendi cebimden ciddi bi...r masraf yaparak dışarıdan daireme özel, yepyeni bir kablo çektirdim. Bu sayede internetimi uzun süre sorunsuz ve yüksek performansla kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde binadaki k
Edirne Havsa’da TurkNet aboneliği için başvuru yaptım, ancak internet hizmetim 8 gündür bir türlü aktif edilmedi. Kurulu...ma gelen görevli, var olan hazır kabloya rağmen benden yeniden kablo çekmek için 800 TL talep etti, sonrasında ise kablonun zaten çekili olduğu anlaşıldı ve bu iş bir şekilde kapat
27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 678. Sokak’ta gerçekleştirilen bina yıkım...ı sırasında internet kabloları koptu ve o andan itibaren TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Diğer internet firmaları aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat içinde bölgede yaş
"Sorun çözüldü"
Superonline’dan daha iyi olur düşüncesiyle TurkNet’e geçtim ama yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlar yüzünden büyük bir... pişmanlık içindeyim. 75 Mbps’e kadar hizmet almam gerekirken hız şu an 35 Mbps’lere düştü, bunun yanında sık sık kopmalar yaşıyorum ve interneti stabil kullanamıyorum. Yaşadığım
TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetimde yaklaşık 4–5 aydır anlık kopmalar yaşıyorum. Türk Telekom eki...pleri internetimi bağlarken kabloyu ek yaparak bağladıkları için bağlantımın sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda kopmalar oluyor ve interneti istikrarlı
İstanbul Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, Komiser Reşat Dayı Caddesi No:27 önünde TurkNet’e ait kablolar yaklaşık 15 gün...dür yerde duruyor. Kabloların bu şekilde yerlerde sürünmesi hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de yayalar ve özellikle çocuklar için ciddi bir güvenlik riski taşıyor. Bu durumla
İstanbul, Sultanbeyli, Hasanpaşa Mah. Petrol Yolu Cad. Üzerinde ikamet etmekteyim. 2026 Türkiye’sinde, dijitalleşmenin v...e eğitimin tamamen internet üzerinden yürütüldüğü bu dönemde, bölgedeki bakır kablo altyapısı artık hizmet veremez durumdadır. Halihazırda kullandığım internet hizmetinde modem ar
3999157 numaralı TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 25.03.2026 tarihi...nde saat 16:29’dan bu yana, yaklaşık iki gündür internet hizmetinde ciddi sorun yaşamaktayım. Modemimde los ışığı kırmızı yanmakta, pon ışığı ise zaman zaman hiç yanmamakta, intern
Uzun süredir TurkNet evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik, modemimde sürek...li kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca hiç kullanım sağlayamıyoruz. Küçük çocuklarım da evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur oldu. Beş gündür TurkNet üzerinden sür
TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 gün önce mahallemizde yapılan bir yıkım sırasında internet kablosu koparıldı ve o... günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ne olduğu çok açık olmasına rağmen TurkNet ekipleri gelip yeni kabloyu bağlamıyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmet
Ankara Yenimahalle 25 Mart Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde uzun süredir Türk Telekom üzerinden sorunsuz internet... hizmeti alıyordum. Ancak TurkNet firmasının bina içindeki çalışması sonucunda fiber optik kablom zarar gördü ve internetim tamamen kesildi. TurkNet çalışanları, binadaki başka bi
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde en az 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki ay gibi kısa bir sürede t...oplamda yaklaşık 72 saat internet kesintisi oldu. Fiber bağlantım bir anda kopuyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca geri gelmiyor. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler neden
